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与难缠的谈判对手谈判应该这样做

09月19日 编辑 39baobao.com

[谈判的5个阶段及应对策略]第一阶段,谈判开局是整个谈判过程的起点,在这个阶段,将会产生一个谈判的基调,双方相互提供第一印象。开局的好坏在很大程度上决定着整个谈判的前景,也是谈判人员给予高度重视的...+阅读

也许你正在和你的谈判对象做最后的谈判,但是他很难缠,那么你该怎么做呢?

你难缠的谈判对手可能是一个有对金钱很在意的自我意识型人物。所以在谈判的最后阶段,即使很小的现金让步,都可能使他觉得违反原则而有足够的理由不去成交。如果你已接近你的目标价格,试着要求非金钱上的退让。一些无心的失言,可能使一切的协商毁于一旦,以下是典型例子:

(1)在任何时间,任何情境,尤其是在最后的谈判阶段,千万别说:“别逼我——你在敲诈我!”或任何类似的话!即使对方想威吓或误导你以占你便宜,你最好的回应是坚持自己的立场,表示出你清楚自己所要求的。其他的方式(像叫他的名字,并质问他的道德性)都在强化这种负面模式的风险。面对在谈判最后阶段想要征服你的难缠对手,最好的回应就是不让自己被征服,那些想要恐吓你的人,当发现对方不能轻易被威吓,往往自己先退却了——事实上他自己反被震慑了。

(2)在任何情况下都别说:“拜托!我在危急之中。”或者说:你若不能成交,你的生活会多糟,你会牺牲多大等等。面对难缠对手时,这并不是保全你想要争取的条款的好方式。

(3)在任何情况下都别说:“当你想要我同意这项和那项,就像用毛线帽遮上了眼睛。”你也许想用赞美对方的精明来建立关系,但是对方听起来像是在贬低他人格。任何听起来有指责对方欺骗意味的话,都需要避免。有些人脸皮很厚,把它当成笑话,但是最好别冒这种风险。

(4)在任何情况下都别说:“你至少亏欠我这点,我已忍受你两小时、两天、两周、两年,或其他。”另一方是在和你一同努力达成平等协议,对往该方向的每步,都值得称赞,在结束谈判的阶段,不要作任何攻击。

你只有掌握了这些要点,你才能摆脱你那难缠的谈判对手。

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