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这几年在社会上打拼,难缠的人见到过很多。很多人一想到要与比较难缠的人打交道就头大如斗。在这方面我有一些小经验和大家分享交流。只需要掌握一条原则:从反应方式上找到应付之道。当你与面临的难缠人物保持一段距离进行观察、并获得一些了解之后,接下来再讨论难缠人的反应方式。人类的行为并非是人们处于某种特殊情况下的自然反应,虽然任何人在不同的情况下却会产生不同的反应。人类的行为通常还基于另一项因素,那是由本身人格特性与自己对该项特殊处境的看法互为因果所造成的。
一个人的人格特性是指经由学习、培养而成的策略及技巧,用以处理人生中面临任何状况时的优先选择手段。而一旦发生特殊状况,人类某些潜藏的反应策略便会被引发出来,但有时又会基于某种特殊状况而抑制这些反应之道。
只不过,难缠人物与我们其他人最大的不同之处,在于他们的反应方式往往易于引发其他人的负面作用;一般人固然也会在多种状况中表现不可理喻的行为,但由于难缠之人的自我防护意识特别强烈,他们比一般人更常表现出负面的破坏性行为,且比一般人更难掩饰内心的感受。
有效应付难缠之人的关键就是,如果你能学会避免作出或说出一些足以引发他们负面反应的部分,并将互动关系导向促使对方引发正面反应的部分,那么你就可以成功地应付他们了。他们也如同任何人一样,拥有正面回应的部分。
有效应付难缠之人的关键就是,如果你能学会避免作出或说出一些足以引发他们负面反应的部分,并将互动关系导向促使对方引发正面反应的部分,那么你就可以成功地应付他们了。他们也如同任何人一样,拥有正面回应的部分。
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