1.自然人机界面与和谐的人机环境

今后计算机应能听、能看、能说，而且应能＂善解人意＂，即理解和适应人的情绪或心情。未来计算机的发展是以人为中心，必须使计算机易用好用，使人以语言、文字、图像、手势、表情等自然方式与计算机打交道。外国大公司如IBM、微软等在中国国内建立的研究院大多以人机接口为主要研究任务。我们必须在技术竞争中，特别是在汉语语音、汉字识别等方面取得主动权。这里，在软件方面要重点解决：汉语识别与自然语言理解，虚拟现实技术，文字识别，手势识别，表情识别等。力争在5-10年内使汉语识别成为较流行的人机交互方式，手势识别、表情识别等新技术开始应用。

2.信息内容的智能处理

如何用智能化的手段处理网上的海量信息（包括文字、图像、语音等）已成为一个十分紧迫的问题。将信息转变为知识、将信息基础设施发展为知识基础设施是21世纪的重要科研方向。这里，在软件方面要重点解决：数据发掘、文本挖掘、知识发现、Internet网上海量信息的智能化检索和网上软件机器人等。

3.网络信息安全技术

信息网络上的攻防技术水平将反映一个国家的国力。在日常生活中，网上电子商务等也必须以信息安全技术为基础。网上各种有重要价值信息的版权保护本质上也是一种信息安全问题。信息安全涉及信息加密，信息的安全传输、防病毒、防黑客攻击、用户认证、用户权限分配等诸多方面，我们必须有高人一等的安全技术的储备，才能对付网上的各种＂妖魔＂。这里，在软件及相关技术方面要解决：网络信息安全体系，密码学与信息加密，信息内容版权保护，信息战攻防技术，用户认证等。

4.4C技术融合的电子产品核心技术

信息技术逐步进入后PC时代。各式各样的信息家电、网络接入终端以及集成计算与通信功能的产品层出不穷。易用性、善解人意已逐渐变成信息界关心的焦点。在这种形势下，一个具有重大创新的知识产权将带动一个新产业。此方面的重点是自然的人机界面与和谐的人机环境，特别是中文和汉语信息处理，面向信息内容的智能化处理技术，包括文字与语音的识别、翻译、查询、分类、摘要等。这一方面的技术突破将极大地推动信息服务业和计算机产业。未来10年内4C技术融合的产品将形成数千亿美元的新产业。这里，在软件及相关技术方面要解决：数字化家用信息产品的创新技术，适合国人使用的移动计算产品核心算法、技术，信息内容的智能处理等。

5.高端计算与内容服务

通过高速宽带IP连接高端计算机和其他资源形成高端计算环境，这是一项重要的信息化基础设施。目前，国外对我国仍然实行对高端计算机的禁运。研制高端计算机、建立国家信息网络必须攻克一系列关键技术。这里，在软件及相关技术方面要解决：基于Linux的集群和网格操作系统与运行环境软件研制，可扩展性技术（特别是化解通信热点的技术），低成本高效率的分布共享存储技术，海量存储系统及其单一文件系统，大规模并行的高可用技术，应用网格系统研制，包括生物、遥感等科学计算与金融风险分析、监控及海量信息服务，建立科学数据库中心，分布实时计算与计算机协同工作（CSCW）研究，数据安全和安全认证，海量数据、多种数据源的分布存储、统一视图和集成优化管理，基于网格结点计算能力的大型可视化技术和应用，跨网格结点应用开发技术等。