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作为管理者怎样客观的评价员工的工作绩效

01月01日 编辑 39baobao.com

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上级如何才能公平客观的评价员工的绩效,一直是众多管理者最关心的问题。针对这个问题,我们认为管理者应该从多个角度来考察员工的绩效。

首先,是员工的直接上级。员工的直接上级最了解员工的工作内容、难度以及进展状况。可以从这些内容中了解员工的工作能力。

其次是同事,员工与同事一起工作。同事可以提供更具体的信息,比如:员工的工作态度是否积极认真等。

最后是客户,员工最直接面对的人是客户,客户的评价更能体现员工工作的好坏。

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