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职场新人应注意哪些面试礼仪

03月06日 编辑 39baobao.com

[文明礼仪黑板报内容个人礼仪需注意什么]每个人都要注意自己的礼仪,那么同学们平常要注意哪些个人礼仪呢? (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的...+阅读

简历是打开职场大门的敲门砖,面试则是一场全面的考试。面试成功除了简历专业、背景经历等硬实力,礼仪作为软实力也成为关键。英才网联联合搜狐教育、瑞丽职场等共同推出求职系列调查“职场新人求职调查——礼仪篇”。调查显示,网络成为求职者获取礼仪知识的首选途径,超九成职场新人不清楚面试官对面试礼仪的判定标准。 面试,多数情况下就是与面试官直接面对面,言谈举止,都让面试官尽收眼底。谁懂得礼仪,谁就容易得到加分,谁就容易拿到最高分,顺利入职。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。英才网联调查显示,65%的参与者选择通过网络途径了解职场相关礼仪知识,参加讲座和借助专业书籍也是有效的选择。 英才网联就业指导专家表示,求职面试礼仪,需要从每个细节改变打造自己的形象,这与每个人的成长环境和经历有很大的关系,需要长期的修养磨练。

因此,对于基本的职场规则和礼仪还是要多多熟悉和了解,这是职场新人要做好的基础功课。 求职面试“礼仪”无处不在 调查显示,“言谈举止”、“着装打扮”和“简历准备”是职场新人重视的面试礼仪中的几个部分。英才网联就业指导专家表示,面试礼仪不单纯指的是言谈举止和着装打扮,这是最容易想到的细节,其实在投递简历那一刻开始,作为职场新人求职找工作的整个过程都已经处在“礼仪”的标准下,被面试官用来在各个候选人之间相互对照。比如简历的编写,投递岗位,接听面试电话,再到后面的面试、复试等,在一个小环节上出现纰漏,就会对求职的全局带来影响。 超九成职场新人不清楚面试官的判定标准 调查显示,78%的人不是很清楚面试官对面试礼仪的判定标准,16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。

英才网联就业指导专家表示,目前经济和文化背景虽然为招聘求职提供了双向选择的环境,但对于大部分的职场新人来说,更多的是一种单向选择,因此,要想提高自己的面试成功率,就非常有必要了解面试官选择候选人的判定标准,才知道如何有针对性地去提升和改进自己,达到要求。 简历内容不是多多益善 在“你的简历是什么样子的”这一选项中,选择“1-2页纸”的简历的有66%,配上“封面、封底、自荐信”的有28%,再加上“自己的各种证件、成绩单和作品”等有29%,成为大多数求职简历的“三大件”。选择“彩色装订、特色照片”和“图文并茂、详细全面”的也分别有7%和4%。 就业指导专家表示,简历作为个人形象、能力、素质的展示载体,很多人并不清楚如何编写,多数人会选择面面俱到,事无巨细地编写。

其实简历中最不实用的就是“封面、封底、自荐信”,既浪费时间又浪费打印的纸张,其次是附在简历后面各种证件和成绩单。一份优秀的简历,内容精简到1-2页足够,除非特别要求,其他的都可以不用附带。 职业化着装更易获得好感 职场礼仪调查结果显示,72%的参与调查者表示自己面试时会准备一下,穿着整洁干净有些职业化感觉的服装,17%的人表示“没什么特别准备,和平时一样”,11%的人则表示一定选择“职业套装,显得专业”。英才网联就业指导专家表示,人靠衣装还是有一定道理的,虽不是说要以貌取人,但符合应聘单位和应聘岗位“气质”的着装,除了容易获取面试官的“第一印象”的好感外,还可以体现出个人对应聘企业的认真对待的态度,更会获得面试加分。

就业指导专家强调,非语言交流的重要性不言而喻,比如服饰、着装、手势、面部表情等都会给面试官留下深刻的第一印象。一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。

面试时应注意的礼仪

为什么要提到礼仪的问题呢?因为在你还没有开口之前,面试的考官已经从你的仪表中大致地给你打了分数。如果这个印象不好的话,那么即使你在后面的面试中语言表达再好,也难以抹去面试官最初的印象,所以你在面试之前一定要熟悉面试的礼仪。面试时的衣着和打扮一般来说,面试是一种较为正式的活动,因此你的穿着应该尽量的正式一些。这个时候如果穿过于休闲的衣装,会让考官感觉你对这次面试并不重视,同时对考官也不够尊重。面试时无论是男士还是女士,都应该整洁大方,女士最好化淡妆,千万不可浓妆艳抹,那样会让人感到十分的不庄重。双手的动作说话时手心要向外以表现开朗、坦白和友善。当你正在思考及刚开口做答时,可配合一些轻微的手部小动作,会显出你有敏捷的思维及头脑。

但动作不要过大,显得不庄重。当你提及一些有关四周环境的话题时,可以用手指指向那个方向。一来可令面试官更加投入及注意你说话的内容;二来又可以让他知道你细心观察附近的环境。当谈到未来的工作计划和理想时,千万不要挥手,那样太过张扬,会令考官心生厌恶。手指不要自顾自地摆动或不停地玩弄圆珠笔,这样会令人感到你不耐烦。也不要经常用手触摸一些有缺点的地方,例如一名接近秃头的男士经常摸头显得自卑,容易把面试官的注意力引到自己的短处上。坐的艺术面试考官请你入座之前,不要随便坐下。否则,这将会被视为傲慢的表现。你应该先向考官表示谢意,然后再坐下,有人会告诉你该坐哪里或引你到另一办公室。如果任你自选座位,你就挑一个直背、结实的椅子。

不要坐吱吱作响的椅子,它将使你无法保持警觉,对姿态也无益。即使你风度翩翩,坐在这样的椅子上,也无任何风度可言。设法不要比主考人员的位置低,因为这样无益于交流,并削弱你的自信。大多数情况下,面试双方会隔着一桌而坐。但假如你面试的环境没有桌子,就应该与面试官保持1米左右的距离。若双方距离太近而令面试考官感到自己的“区域”受到侵入,就有害而无益了。面谈中,身体稍向前倾,以示对谈话的兴趣。不要斜靠桌子上或懒散地伸出四肢躺在椅子里。垂直但舒适地坐着,显得从容不迫,心情轻松。眼神的力量眼睛是心灵的窗户,这是公认的名言。在面试时巧用眼神,一方面通过自己的眼神向人表述自信,另一方面察言观色,以化解面试中的尴尬。

一般说来,眼神可以表现出自卑或自信,诚实或虚伪。在你进门之后,面试考官会叫你的名字,与你打招呼,在提问的过程中,他会注视你。如果你与他打招呼或提问时都能热情地注视对方,则显示你既有坚定的性格又有自信心。一个人诚实与否,可以从他的眼睛里反映出来。诚实的眼睛哪怕是避开别人,也会显得是在认真地思考,而不是在打其他主意。此外你还必须识别面试考官的身体语言变化,从中了解他内心深处的真正情绪。当面试官厌烦时,表现为坐立不安,眼看桌面的小东西,手指头轻敲着桌面。这时候你可以试着改变话题或主动提问题。当面试考官不太愉快时,通常表现为双手在胸前交叉,身体向后靠,明显地改变坐姿等。当面试考官听了你的话感到有兴趣时,表现为坐姿向前倾,接近你,眼睛注视着你,但偶尔也会发生恰巧这位面试考官也精通身体语言而不表现出来。

常保微笑笑容是所有身体语言中最直接有利的一种,应好好利用。在面谈中,你应把握每个机会展露自信及自然的笑容,但是切记不要露出像傻子般的呆笑。另外;在遇到难答的问题时而装出咳嗽的声音或咬嘴唇会给人不成熟和不认真的印象。常犯的面部表情错误:①僵硬的笑容、抽搐的表情不能承受压力;②极少视线接触意图隐藏一些东西或显得信心不足和胆怯;③皱眉头、东张西望傲慢、不专心;④皱起嘴唇一为人鬼祟,事事不可告人。要不得的不礼貌行为:在面试时,不要吸烟、嚼口香糖。参加面试前,要刷牙,不吃葱蒜韭菜等辛辣食品,必要时可含茶叶、口香糖以除口臭和异味。不在他人面前擤鼻涕、抠鼻孔、挖耳屎、搓泥垢、揩眼屎、剔牙齿、修指甲、打哈欠、搔痒、挠头摸脑或抖动腿脚等。

咳嗽、打喷嚏时,应用手帕掩住口鼻,面向一旁,避免发出大声。——引自延边人民出版社《沟通其实很简单》

面试礼仪

众所周知,在公务员结构化面试中,主要测查考生的综合分析能力(20分),管理能力(20分),人际交往能力(20分),应变能力(20分),言语表达能力(8分)和举止仪表情绪稳定性(12分),虽然这些测查能力的分值会因为各省的考情不同还有所差别,但是无论如何变化,礼仪这部分的分值在考试中还是占着比较大的比重,因此,广大考生要引起足够的重视,绝不能在这部分失分过多,而影响总体的面试成绩。

要想在礼仪(举止仪表)这部分不失分,在穿着上就要符合两个最重要的原则:一是要和自己所报考的职位职责相契合;二是要和考场庄重严肃的氛围相适应。我们举一个例子,如果一个男生穿的是浅色的裤子和鞋,会让考官觉得对他们不重视,也会让人感觉这个考生很不稳重。而稳重是公务员气质要求中非常重要的一点。因此,在面试之前,男生选择一套适合自己的西服,就成为了一个非常重要的环节。

一、男士西装颜色要求:藏青、深蓝、深灰(以冷色调为主,做工精细、质量考究的套装)

衬衣:以白色为主,米白或乳白更佳,可有细条纹或暗条纹。但不能花哨(忌粉红色)。

领带:以西装颜色为相近,斜条纹,几何图,小碎花。(不能太另类、艳丽)

皮带:宽细适中,朴实无华。

皮鞋:黑色轻便皮鞋(忌筒帮)身材不高的男士,可穿内增高鞋。

袜子:黑色或灰色。

二、仪容仪表

男士发型:建议平头,不能遮住眉毛,建议平头,在考试前4-10 天理发,保持自然状态。眼镜:镜架不要太窄,太松,镜框根据自己的脸型,大、小适中。颜色以银灰、银色

为主不能太鲜艳。(忌有色镜片、忌镜架颜色花哨)

注意:

★ 衣服在面试3-5 天前试穿,适应自己的站立、行走、坐落、起身、摆放等。

★ 新鞋子在面试前试穿一周适应。

三、面试时杜绝饰物

四、着装色彩搭配

出现在你身上的色彩不要超过 53种,也不要运用过于跳跃的色彩搭配。

五、男士西服着装十戒

1、通常一件西服的外袋是合了缝的(即暗袋),千万不要随意拆开,它可保持西

装的形状,使之不易变形。

2、衬衫一定要干净、挺括,不能出现脏领口、脏袖口。

3、系好领带后,领带尖千万不要触到皮带上。

4、如果系了领带,绝不可以穿平底便鞋。

5、西服袖口商标一定要剪掉。

6、腰部不能别BP 机、手机、打火机等。

7、穿西装时不要穿白色袜子,尤其是深色西装。

8、衬衫领开口、皮带袢和裤子前开口外侧线不能歪斜,应在一条线上。

9、黑皮鞋能配任何一种颜色的深色西装,棕色皮鞋除同色系西装外,不能配其它颜色

的西服。

以上是在面试中对男士着装的基本要求,着装在面试礼仪中非常重要,一身好的着装,会给考官留下良好的印象,因此,广大考生在着装时一定要注意这些细节。

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