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内容来自用户：格罗贝斯调研8

调研方案设计的流程

市场调研项目开始之前，必须进行市场调研方案设计，市场调研方案设计流程图如下：

（一）明确调研问题

确定问题就是要准确找出需要解决的问题，即是要完成的调研任务。在进行市场调研前，明确地理清问题是非常重要的，通过企业内部和外部问题诊断，要先知道企业有哪些问题、问题严重程度、主要问题与一般问题、问题的类型等，只有找准了问题才能定制出合理的方案、获取切实有意义的信息。

（二）确定调研目的

确定调研目的就是要弄清楚为什么要开展此次调研？此次调研想要解决的问题？通过此次调研需要搜集哪些资料？取得这些资料有何用途？

明确调研目的能为市场调研活动开展指明方向

（三）确定调研项目

调研项目是调查单位所要调查的内容，即要向被调查者了解些什么问题。

在确定调查项目时，除了要考虑调查项目和调查对象的特点外，还应该注意以下几个问题：

1.调查项目的确定即要满足调查目的和任务的要求，又要能够取得数据。

2.调查项目应包括调查对象的基本特征项目，调查主体项目，调查课题的相关项目

3.调查项目的表达必须明确，调查项目的答案选项必须有确定的形式

4.调查项目之间应尽可能相互关联，使取得的资料能够相互对应，具有一定的逻辑关系，便于了解调查现象发展变化的结果、原因、检查答案的准确性。（四）选择调研方式和方法

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