[学习市场营销有什么心得]通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入点。下面结合所学知识和自身的工作，谈一下我的几...+阅读

翟文杰 听课的心得体会：很荣幸的参加了一汽集团的“精益营销培训”培训，对市场策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。 通过培训，学习到了一些新的市场专员所必备的知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的市场人员对企业来说是多么的重要。 在这次培训中，我深刻地体会到市场工作的重要性，认识到市场工作不是销售的附庸，而是销售的先遣部队，是市场需求的指引者，市场引导销售。下面仅就我参加了“精总营销”培训学习之后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈如何提高市场工作质量及销售工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

市场工作搭建了销售人员和消费者之间的桥梁，通过对市场信息的掌握与分析，探求消费者想要什么、需要什麽样的产品和服务，同时依据掌握的这些信息以及对自家品牌产品的了解，以一定的方式方法去告知消费者：我们能提供什么，能够满足他们哪方面的需求，以此来形成一种相互的纽带关系。您有需求，我们这里能满足。所以说，市场工作者是销售的先遣队伍。 策划合理，准备充分，把握时机，不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。市场是一项复杂而细密的工作，要使得销售成功，它需要市场人员及销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。 物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。

风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。 市场工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，这就要求市场人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多思考，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。 市场人员一定要具备创造性。市场人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神；其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样市场活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用市场界的话来讲就是“处处留心有商机”，市场人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。市场人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。市场工作是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的创新精神。 此外，通过对“戴明循环”即“PDCA循环”概念的学习，我更加认识到计划的重要性。“PDCA循环”中的每个环节都很重要，PDCA概念认为，任何专业事务、生活事务、正式、非正式、有意识、无意识的活动，都会按照计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理改进（Action）这个永不停止的循环去做。 但是，任何事情的起始，都是先从构想、计划开始，然后才会有后期的相关内容。可以说，计划的好坏直接影响后期执行、检查的环节，虽然还有改进环节可以补充计划的不足，但如果一味依靠改进措施来完善工作，那么工作效率必定会受到影响。

因此，前期计划在工作中就显得相当重要。 最后一点，也是很重要的一点，那就是细节，细节决定成败。市场工作犹是如此，要注意细节，全面地思考问题，既要注意前瞻性，又要缜密地考虑可行性、时效性等等因素。一个环节出了问题势必会影响到其他方面：数据分析得不准确，直接导致的是结论不正确，而结论不正确又会导致计划的方向发生偏差，最终结果就是浪费大量时间、人力、资源，影响整体的工作。因此，在工作中一定要认真细心，统筹全局。同时，对于行业的市场信息要敏锐地捕捉，及时分析、反馈，并注重每一个细节，制定好详细可行的计划，努力完成工作。

保险营销员培训感悟

经过一个月的培训，我认识到保险业发展前景广阔。保险销售工作极富挑战性，而做一名合格的保险人对人的综合能力要求更高。刚开始工作，我跟客户讲半天，我的工作我的公司前景是多么好，最后客户还是满脸不解地问道：“我真没听明白，你到底能为我做些什么？”那一瞬间，我的自信消失得无影无踪。慢慢地，我发现自己过去没意识到的问题都开始浮出水面，这强迫我琢磨怎么做才能避免发生问题，每次与客户面谈后都有不小的收获。 我有位客户是位公务员，保险意识非常强。一见面我就向她介绍了公司先进的系统，约好半个月后电话联系， 半个月后，电话中她说这事想放一放再说。挂了电话，我在想，我哪里做得不到位？一个周末，我给她打了电话，真诚地表达了自己的想法，希望能再见面聊一聊，她答应了。

第二次见面，她让我再谈谈对她家庭保障的计划，这回我对上次的计划内容做了一些调整。当谈到一半时，她说你离我的要求还远着呢，你并没有想过我到底想要什么，有点太盲目自信了。她的话我都记在了笔记本上，并努力使自己的眼泪不要掉下来。 我对我们沟通的内容反复琢磨，学着从她真正的需求出发，做出了一份新的计划。但第三次见面却因为她在开会我等了整整五个小时最终还没见着。我把自己想放弃的想法和经理说了后，经理说，别放弃，这才是你要真正学习的客户。下次见面约在了一个月后。这次去之前，我花了一番心思认真做了准备，当她听我说了一半时，她微笑着对我说：“小韩，你进步了，看得出你这回是真用心了。”这天的见面我们聊了两个多小时，保险计划是在最后几分钟敲定的。

这次经历虽然让我尝到了些许痛苦的滋味，但也让我看到这份职业的不同之处每个人都有可能成为你的老师，她（他）的建议有可能改变你做事的方式。有人说：“在关键的时间有合适的人点拨你，要比你盲目地低头做事更重要。”我想我是受益者。 记得总经理在培训第一天曾说，一个人年轻时能在一家创业公司工作，并跟随它一起成长，这是一笔巨大的财富。当时没什么感觉，今天我深深感到，这一年，我的收获要比过去多很多。

学习市场营销的感悟 600 800字

我个人认为！现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争！也不仅仅是广告和产品外观的竞争，应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下！首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景！企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面！以精神来引导消费者！这是销售的最高无形资产！通过无形来贯穿有形！要充分利用30秒营销！真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完，而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒！在这中间利用产品的优势来争取消费者！ 别人是通过物质单方面争取，而你是通过精神和物质双面争取！而且你比他们有个更大的优点，那就是有机会做公关！这是非常厉害的销售手段！多看看公关的书！正所谓 一生二 二生三 三生万物 通过公关达到传销，直销，分销三向结合！ 在售后中，你要自我创新！找到服务差异话！在服务中添加情感化！ 你要记住一点！那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争，你把细节这样的东西做好只能做好你表面，但是内涵呢？客户都是一步一个脚印的走过来的，他们接触到的东西实在太多了，包括业务员，细节很多业务员都做的到而且做的很好，但是实在性的内涵呢？有几个业务员做的到位的？ 相信不多，首先你要了解你客户的行业，市场所在地位，他的竞争对手是什么样的？你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里，然后在说有了你的产品能给他带来什么好处，这样你的拜访才会得到肯定和效果 ，细节固然重要，但是没内涵才是让客户最反感的要素 记住2点：面带微笑，满怀信心 售后做好公关 希望我的答案能帮到你：）

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