[《化解内心的冲突》前言]我们假定，处于冲突之中的人们都希望能够解决问题，而且，他们的确努力试图去解决：问题少年的父母总是希望自己的孩子不要再惹是生非，那些专横的老板手下的员工总是希望上司别再那么...+阅读
今天小卡拉一家要去参加一个家庭聚会，小卡拉和小曼斯高兴极了，可以吃好多好吃的还可以和小伙伴们一起玩儿，想想都让人忍不住笑出声来。小卡拉的妈妈却轻松不起来，每一次参加聚会，妈妈就开始各种担心，担心小卡拉不注意餐桌礼仪，担心小曼斯像个没有教养的小狐狸，把桌子上的食物拖到地上，一想到这些小卡拉的妈妈真的想放弃每一次聚会，这样所有的尴尬就不会发生了。
小卡拉妈妈在小卡拉和小曼斯的催促下出了家门，如约而至到达聚会的地点。这里已经有很多家庭带着一孩子来到这里，餐桌上有很多吃的，小卡拉妈妈转身叮嘱两个宝贝，要遵守这里的规矩，话音刚落，小卡拉和小曼斯已经不见了，他们已经和自己的小伙伴去玩儿了。
主持人宣布参加家庭聚会的小朋友们按照家庭坐好，边欣赏节目边品尝美食，大家都一个个坐了下来，却迟迟看不见小卡拉和小曼斯的影子，小卡拉妈妈有点坐不住了，但又不知道去哪里找两个孩子。一会儿小卡拉的爸爸拍了拍妈妈示意小卡拉妈妈跟他走。小卡拉妈妈跟着小卡拉爸爸走到聚会场地外面，远远的就看见两只湿漉漉的小狐狸，衣服全部都已经被打湿了，根本无法继续参加聚会。
小卡拉妈妈看到这个情形简直就要崩溃了，她转过身不去看两个孩子，先让自己平静下来，以免自己在孩子们面前爆发。孩子们怔怔的看着妈妈，什么话都不敢说。
过了一会儿，小卡拉妈妈说：“你们谁能和我说说这是怎么回事吗？我看到你们这样我快要崩溃了。”
小卡拉和小曼斯看着妈妈，突然小曼斯开始哇哇大哭，边哭边说，妈妈看着哭得那么伤心的小曼斯知道一方面他需要用哭来表达自己受伤了，一方面用哭给自己和哥哥一个台阶下，这时候发生什么事不重要了，重要的是孩子们自己收获了什么？
小卡拉妈妈这时候已经平静下来了，和主办人打了声招呼，和小曼斯爸爸一起带孩子回家了。一路上妈妈和爸爸的沉默让小卡拉和小曼斯不知所措，而且还不能留下继续参加家庭聚会，让小卡拉很沮丧，为了打破这样的令人难以忍受的沉默，小卡拉开始指责小曼斯，说如果不是你的错，我们就可以留下来参加聚会了，听到哥哥这么说自己，小曼斯忙着辩解道，不是我的错，然后又开始哇哇大哭起来。
小卡拉妈妈看着孩子们依然什么也不说，不久就到家了。
小伙子们请你们自己先把自己洗干净然后换上干净衣服以后，我们再说。
小卡拉和小曼斯知道自己犯错了，这时候乖乖的换好衣服，偷偷的看着妈妈。
小卡拉妈妈让两个孩子靠近一点说：“你们今天没有留下参加家庭聚会，你们知道原因吗？”
孩子们说：“知道”
“你们的感受是什么？”
孩子们对这个问题没有反应。
小卡拉妈妈用平静温和的语气又问了一遍“你们觉得委屈吗？”
孩子们点点头，哥哥说：“是因为他们欺负弟弟所以我才出手的，不是我的错。”弟弟附和道“不是我们的错。”
小卡拉妈妈说：“不是你们的错，不管结果如何就你们本身来说我和爸爸都是爱你们的，你们的行为造成的结果也是你们需要承担的，对和错不重要，重要的是你们的感受和你们的收获。我知道你们委屈了，错一定不都是你们的错，现在可以告诉我你们收获了什么吗？或者下次想出更好的解决办法了吗？”
兄弟俩听妈妈这么一说，一下子感到轻松了，开始主动说，今天不该和其它小朋友玩得太开心了，然后打翻了水壶，他们都怪弟弟的时候，我把水都泼在了他们身上，结果就是现在这个样子了。
弟弟在一旁“嗯嗯”的附和。
小卡拉妈妈拉着哥哥和弟弟的手说：“我们永远是相亲相爱的一家人，互相帮助互相照顾，有一天爸爸妈妈不在你们身边了，哥哥要照顾弟弟，弟弟也要帮助哥哥。相信今天你们已经得到教训了，下次会知道该怎么做的，发生事情要表达自己的感受，制止对方的行为，还要学会寻求帮助，相信你们可以做到的对吗？”
小卡拉的爸爸妈妈和兄弟俩个给了彼此一个大大的爱的拥抱。
生活中总会出问题，
让我学习透过问题看到成长。
当有问题发生时，我们会自然的启动“自我防御”系统，用指责他人、或自我指责、或大哭大闹，来使自己或别人（最主要是父母）获得心理的平衡，情绪没有得到释放缓解，逐渐的积压下来。孩子们是通过问题、冲突来学习成长的，我们永远都无法避免不发生问题或冲突，让一切按照自己的想象或者期待发生，如果那样，我们会一直生活在失望里，唯一能够改变的是自己看待一切发生的视角，一切的发生都是出于成长，而父母就是陪伴他们成长的，只有这样接受变化，孩子们才会真正的长大。
发生事情从习惯性的指责
转变为表达爱的契机。
当一个人发错时，有人帮他们说出感受时，他们会有被接纳的感受，就会从指责-防御-攻击的怪圈里走出来，回到爱里。说完感受讨论收获，表达爱，营造爱的家庭氛围，这才是孩子们真正需要的家庭环境。
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