[配送的业务流程是怎样的]储配送业务流程明细 一、 一次运输 1、首先接客户到货信息，作好收货准备。 2、商品入库做验收记帐。 （注：验收内容，集装箱的箱号、封号、型号、数量，见 商品入库验收制度） 3、 验...+阅读
本方案主要从人员招聘，培训两方面对招聘流程进行阐述 一. 招聘形式与宣传方式 主要选择人才市场现场招聘及报纸与网站发布招聘广告为主要方式； 二. 现场招聘 1. 地点安排（二选一）
（1） 卓博人才市场：天河购书中心六楼；
（2） 南方人才市场：天河路 2. 招聘费用：约800元/次；两天/次 3. 招聘预期效果：每次可收集到预选人员约5-10人； 三. 招聘广告 1. 文案 2. 发布渠道
（1） 招聘现场
（2） 广州青年报《前程无忧》
（3） 网站：建议选JOB168网站 3. 广告费用
（1） 招聘现场免费
（2） 广州青年报《前程无忧》约300-400元/次；4*8CM (3) 网站可以免费 4. 广告效果预计
（1） 广州青年报《前程无忧》约咨询人数可达10-30人以上/次；
（2） 网站约可吸引来信来邮数达20-50人次以上/次； 5. 四. 招聘人员及费用预算 1. 大客户专员；共需3-4人，其中女性1人； 2. 费用包括两方面，若现场招聘一次，则共计约1200-1300元；若现场招聘两次，则计约2000-2100元；
（1） 现场招聘费用：800元/次
（2） 招聘广告费用：300-400元/次
（3） 招聘杂费：约100元 3. 五. 招聘流程 序号 工作项目 完成时间 负责/执行人 备注 1 确定招聘方案 T-5 2 联系人才市场及报社 T-5 3 招聘文案定稿广告 T-3 4 确定招聘及广告发布事宜 T-3 5 现场招聘 收简历 T 面试交谈 T 记录，通知单 T 6 通知复试 T+2 7 复试 运作介绍 T+3 笔试 逐个口试 8 通知入职 T+4 9 办理入职手续 T+6+ 10 培训 T+7+ 详见另表 六. 招聘问答 1. 招聘主要问答
（1） 关于应聘者的过去和基本情况 A. 在这个城市多长时间？学过什么方面的课程？受过什么方面的培训？有什么收获？ B. 现在住在哪？（家中还有什么人？） C. 以前学的专业为什么不做？ D. 为什么放弃你现在做的这份工作？ E. 如果不做这个行业，你还准备做什么方面的工作？
（2） 关于应聘者对本行业的认识 A. 对本行业有多少了解？ B. 以前从事的工作和本行业有多大的联系？ C. 了解本行业运作的哪些环节？ D. 熟悉行业内的哪些公司？哪些人？ E. 了解他们的运作模式吗？
（3） 关于应聘者对销售/大客户开发方面情况 A. 前做过销售吗？ B. 大客户开发工作的难度主要有哪些方面？ C. 对销售工作有信心有兴趣吗？为什么？ D. 在销售/大农户开发方面有成功案例吗？
（4） 关于应聘者对行业客户的熟悉和认识 A. 在对哪些行业比较熟悉？ B. 对这些行业里的哪些企业比较熟悉？举例 C. 在哪些行业里有比较/特别稳定的个人关系？
（5） 关于应聘者对未来工作的要求 A. 对待遇方面有什么要求？ B. 希望在一个什么样的环境里面工作？ C. 对工作的其它方面有什么要求？
（6） 2. 招聘注意事项
（1） 不得对应聘者作不专业的，表浅的提问；
（2） 提问及回答应果断，简明，不拖泥带水；
（3） 及时作好记录；以A,B,C分等级；
（4） 带好复试通知单，有合适人选就递给复试通知单； 3. 七. 招聘复试 1. 复试通知
（1） 由文员/行政人事部负责通知；
（2） 通知内容如下：XX先生/小姐，您好，我是广州市XX公司，您在XX日于XX人才市场应聘我司的XX职位，恭喜您已经成功通过初试。现通知您于XX日X点来我司进行复试。复试时需携带相关证件（包括：身份证原件，学历证明，照片，）。复试过程约需要3个小时。请问有什么问题吗？（地址熟悉吗？复试形式主要是XX） (3) 注意事项： 2. 复试笔试考题
（1） 你认为自己三十年后会成为什么样的人？你最近三年的目标是什么？
（2） 你认为自己最主要的优点是哪些？最主要的缺点是哪些？
（3） 谈谈你对物流行业的认识，市场的机会点在哪？成功的关键因素是什么？（可不答）
（4） 如果有机会加盟本公司/本行业，你打算如何开展你的工作？
（5） 详述大客户开发流程及相关注意事项；
（6） 案例分析（案例待定）； 3. 复试口试
（1） 口试问答包括： A. 对做好工作有多大的把握？ B. 现在开展工作的话有什么生活上的困难？ C. 为什么离开以前的公司？ D. 现在手上有没有什么比较好的客户资源？ E. 对本公司的印象如何？ F. 薪资待遇方面有什么要求？ G. 如果录取，什么时候可以来公司上班？ H. (2) 强调公司的相关制度或规定 4. 复试注意事项
（1） 复试中运作介绍内容主要包括公司背景及企业文化介绍，现有运作架构介绍，服务项目介绍，成功案例介绍，大客户专员的岗位职责介绍，薪酬及福利介绍；时间不超过20分钟；讲述风格应简洁，扼要，生动；
（2） 各个环节的衔接必须紧凑，不要让应试者感觉到管理松散凌乱；
（3） 尽量不让应试者接触到消极或负面的信息； 5. 其它 八. 培训方案 1. 培训目标
（1） 树立在本行业发展的信心及积极的工作心态；
（2） 掌握大客户销售管理的基本理念及实操流程；
（3） 掌握本中心的本行业运作能力状况；
（4） 了解本中心现有各类客户的操作流程；
（5） 了解中心现行的各部门的工作内容及相互关系；
（6） 掌握客户商务洽谈步骤及关键环节的应对技巧；
（7） 2. 培训内容及形式 序号 培训内容 形式 执行/负责人 需时/备注 1 心态调整及工作激励 互动 2H 2 公司背景，现状及架构 讲解 2H 3 行业现状及基本概念 讲解 8H 4 各部门的运作状况及人员熟悉 现场 3D...
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