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怎么做好一个展览行业的业务员

04月17日 编辑 39baobao.com

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做展会行业业务的必须要有亮点能够吸引对方,让别人觉得把作品放在这个会厅作展览是很有意义的。 关键掌握谈判技巧 另外做业务员这行,每个客户,不管成功失败,都要和他们建立良好的关系,即使你这次在这个客户那got nothing,但他is your chance in next time。对于业务员而言,不在于经验,而在于手头上握着多少客户。 其实这也成正比的,你的客户多,证明你的能力、交际,经验也就自然而然不知不觉渐渐有了,你没有客户,或者你的客户很少,那是起步阶段,就像楼主说的想了解一些相关经验,起步阶段的失败是给你累计经验的,而成功是给你打气证明你有所成功的。 业务员就是在以一次次失败与稀少的成功中渐渐成长的!做业务员必须要有良好的心态!

会展公司的业务流程是怎么样的

展览公司的业务流程大致为:

1、发邀请函(展会资料) 以传真为主要途径,邀请函内容较详细,包括展会名称,时间,地点,主办单位,协办单位,承办单位,展会概况,参展费用,展位配置,参展细则,展位图纸,联系方式等等;

2、预定并选择展位

3、交展位预定金 一般情况下,展览公司规定且会通知,已预定展位的参展企业在一定的期限内交汇展位预定金,展览公司收到定金会出具收据和展位预定书。

4、交展位费余款 展览公司在展会开展前的一定时间内,会通知参展企业交汇展位费余款,展览公司在收到款项后,会给参展企业出具票据和展位确认书及参展商手册(或为参展指南、参展细则);

5、展商报到及展出 一般在展会开展前的两到三天,参展商应到展会现场报到、布置展位等,直至开展、撤展。...

如何利用优秀的展会服务来提高展会人气

参展商是展览会的主体,主办单位的收益主要来自企业支付的参展费用。因此,主办单位与参展商之间的价值传递是非常重要的,参展商希望支付了展位费能够从主办方那里获得更多的服务,做好服务是展会人气的重要影响因素。 首先要按照国际标准来规范。 主办单位要树立服务观念,按照市场化、商业化、专业化的要求来进行服务运作。国外会展发达的国家都有一套成熟的会展服务运作模式,而我国展览业起步较晚,很多展览会都具有较浓的行政主导色彩,主办单位在客户面前,往往是居高临下的指挥者,而不是服务者。开幕式一结束,展览会就宣告成功,主办单位的人员便无影无踪,在国外这种现象决不会出现,主办单位是以服务客户的形象出现的,特别是客户服务中心可以帮助参展商、采购商解决具体各种问题包括投诉。

只要是参展商、采购商需要的,主办单位就应该想到做到,只有通过优质的服务形成一个固定的客户群,主办单位才能在群雄逐鹿的时代牢牢占据一块自己的地盘。 其次,实现服务流程的规范化、标准化。 国内很多展览企业都已经意识到了展览服务流程规范化、标准化的重要意义,如在全国率先获得ISO9000国际质量体认证的深圳高交会展览中心,就已经创立了一套包括展览业务经营、展览工程、展场租赁、会展物业管理等较为完善的会展服务体系。在展览实践中严格按照规范的流程进行运作,为高交会、家具展、中国国际互联网展等大型展览会提供了一流、高效的会展服务。此外,上海、大连、厦门等城市的会展中心也都相应地建立了各具特色的服务运作模式。 再次、制作精美的会展服务手册。

精心制作会展服务手册在组展过程中,主办单位或展览承办商不可缺少的要为每家参展商提供一本优质的会展服务手册。这本服务手册制作的既要有吸引力,又要通俗易懂,还要标准规范。一方面,不要把手册的读者当作会展界高手,要把他们想象成初入展览大门的新人,把一切可能想到的问题和解决方案都要写进去。另一方面,及时和大会主办方沟通,了解本届展览会服务的新变化。最后,你的会展服务手册应该具有查询方面的功能,可读性强。这样既具完整性又具易查性的会展手册,可以节省会展工作人员和参展商的时间,减少摩擦。 会展服务手册主要包括以下几个方面:展览内容方面,包括展览的中英文名称、展览举办城市及场馆的名称;展览日期,包括进场、出场日期;展览承包商名字、地址、电话、传真或其他相关承包商;详述摊位租金付款方式(如果需要提供材料和服务的程序);相关规定;叙说展览的内容等。

订购单方面:包括正式合同信息、摊位承包公司名称和其他指示标志、家具租借、装潢和地毯、运输、安置和拆除劳工、电力、消防、摊位清理等。其他相关服务方面:包括邀请函、配套宣传策划、住宿及行程安排、交通旅游、视听设备、摄影、花艺、盆景租借、呼叫装置、模特儿现场展示或接待等。 最后、重视实效和“以人为本”的思想。 提供服务要以人为本会展服务也要体现重视实效和“以人为本”的思想。比如,展览会的布局完全以展品大类来划分,方便观众参观;参观者刚踏进展览馆就能得到一份用不同文字编成的会展服务手册或参观指南;展场内还有就餐中心区、休息场所、便捷通道等等。这些都体现着主办方无微不至的服务理念,也充分地体现了会展优质服务的魅力。

最后还需说明的是,会展服务与国际接轨并不是说要把国外会展服务模式全盘搬进来。我们在学习取经的同时,也应该注重推陈出新,开发出具有自身特色的服务模式。

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