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最是标准的。请细看。 1\总经理办公室：GM 人力资源部：HR 财务部：A/C 餐饮部：F&B 客房部：HSKP 工程部：ENG 保安部：SEC 康乐部：ENT 前厅部：FO 销售部：S&M 2\酒店专业英文及缩写2008-03-26 10:59平均房价指数ARI: Average Rate Index; CTP营业利润贡献：Contribution to Trading Profit; GOP总经营利润：Gross Operating Profit; RevPAR平均每间可卖房间的收入：Revenue Per Available Room ; RGI收入产生指数：Revenue Generation Index; GSTS宾客意见调查系统：Guest Satisfaction Tracking System; ESPS员工满意度调查：ESPS=Employee Satisfaction Pulse Survey ; TQM全面质量管理：TQM= Total Quality Management ; QES质量评估系统：QES= Quality Evaluation System ; PMS酒店经营管理系统： PMS= Property Management System ; SOP（标准经营程序）： SOP= Standard Operating Procedures ; KNR重要公司协议价：KNR (Key Negotiated Rate); LNR＂当地＂公司协议价：LNR(Local Negotiated Rate); RFP合作协议申请：RFP= Request for Proposal ; FIT （散客）：FIT=Fully Independent Traveler ; DND （请勿打扰）：DN D= Do Not Disturb ; VIP （非常重要的人）：VIP= Very Important Person ; IBP（综合经营计划）：IBP= Integrated Business Plan; VCRO预订中心的预订系统：VCRO= Virtual Central Reservation Office
酒店房务部门所涉及到的岗位有哪些？英文名称是什么
由于饭店的规模和档次不同，各酒店往往会根据自身的实际情况来设置客房岗位，但是无论怎样变化都不会离开一下这几个基本的机构：
1、楼层客房；2、公共区服务组；3、布件房、4、洗衣房。
客房部一般都要设置一个部门经理岗位来负责和管理整个客房部门的工作，相应的，各个机构的岗位设置级别从高到低就有：
楼层主管、楼层领班、客房服务员、楼层杂工；
公共区域主管、公共区域领班、公共区域清扫员；
布品房主管、布品房领班以及客房服务中心值班员。
对应的英文名称是：客房部经理 Housekeeping Manager 、楼层主管Floor supervisor 、 楼层领班Floor Captain 、 客房服务员Room Attendant 、洗衣房经理Laundry Manager
酒店前台服务台的英文怎么说呢
酒店前台（服务台）的英文：hotel reception
hotel 读法 英 [həʊˈtel] 美 [hoʊˈtel]
1、n.旅馆；旅社；酒吧；酒馆；餐馆
2、vi.使…在饭店下榻进行旅馆式办公
短语：
1、resort hotel 度假酒店；度假村
2、hilton hotel 希尔顿酒店
3、five star hotel 五星级宾馆
扩展资料
词语用法：
1、hotel的基本意思是指用于供过往行人或游人等留宿或用膳的营业性的“旅馆，宾馆”，是可数名词。
2、酒店的名称可采用“专有名词+Hotel”构成，其前要加定冠词。
词义辨析：
motel, inn, hotel这组词都有“旅馆，客店”的意思，其区别是：
1、motel 系motor hotel的混合缩写词，指美国开设于公路旁，专供驾驶汽车的旅客往宿和有停车场的旅店。
2、inn 多指开设于乡间、路边，设备简陋的小旅店。
3、hotel 指开设于城镇，有一定设备，可提供食宿的旅馆。
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