[最打动人心的职场礼仪和说话技巧]一、不要在办公室里当众炫耀自己骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手。何况别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!二、保...+阅读
看看是不是可以先做好这几点
一：沉稳
(1)不要随便显露你的情绪。
(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
(3)在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
(4)不要一有机会就唠叨你的不满。
(5)重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
(6)讲话不要有任何的慌张，走路也是。
二：细心
(1)对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
(2)对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
(3)对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
三：胆识
(1)不要常用缺乏自信的词句
(2)不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
(3)在众人争执不休时，不要没有主见。
(4)整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
(5)做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
(6)事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。
四：大度
(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
(3)在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）
(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
(5)任何成果和成就都应和别人分享。
(6)必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。
五：诚信
(1)做不到的事情不要说，说了就努力做到。
(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
(3)针对客户提出的“不诚信＂问题，拿出改善的方法。
(4)停止一切“不道德＂的手段。
(5)耍弄小聪明，要不得！
(6)计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。
六：担当
(1)检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。
(2)事项结束后，先审查过错，再列述功劳。
(3)认错从上级开始，表功从下级启动
(4)着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
(5)对“怕事＂的人或组织要挑明了说。
(6)因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担
说话有那些技巧
其实说话本不需要特意去幽默的，只是要分场合。 跟客户说话，要严谨一点，才会对您的推荐感兴趣或者信任，一味的幽默会让人感觉有油腔滑调的不舒服感，像我接到很多推销业务员的电话就是，虽然我知道对方想以轻松的方式来取得我的好感，以便合作，但是听到的话还是很不舒服的； 跟家人。家人不在乎你的什么说话技巧，实际上你要是肯好好的跟你的老父母，爷爷奶奶们讲讲话，他们开心都来不及了，只是还是一句：长报喜事，少报忧，家人还是希望你在外面过的开心，他们在家才能放心过晚年。 跟朋友，好朋友之间幽默可以增进感情，跟不是很熟的朋友幽默会拉近距离，只是个中尺度自己要拿捏的好， 跟恋人，有时候幽默可以化解你们之间的一场矛盾； 总的来说，说话的技巧有很多种，关键自己要提升自己的业务专业知识，最最重要的是，让您幽默的对象要感觉到您的诚意，是真心想跟对方交谈。
说话有什么技巧
你可以买一些有关这方面的书籍来看，还有鲁豫有约这个栏目的对话方式也可以多看点，最后你可以尝试自己写对话，然后再试着和小的人交流最后一定会更自信的！ 七种巧妙的谈话技巧 这里所谓的巧妙指的就是周围情况的观察力，以及能够说出最善体人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界，就必需对周围的人事十分敏感，并掌握说话的技巧，随时都能果断的陈述自己的意见，而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。他需要运用智能和观察力，看别人在和你谈话之后，怎么样会觉得好过些。 “三思而后言” 在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话才行。而最好的方法，就是根本不去说那句话。
为了避免发出不当的批评，在你说任何话之前，都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑，在要说出口之前，先想想看”如果别人对我这样说，我会作何感想？”、”我的批评是有害的、还是有益的？”。在很多的情况下，如果能多花一些时间，设身处地为他人着想，你就不会说错话，而引起他人的不悦了。 “失言时立刻致歉” 勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应，藉以判断是否需要道歉。
如果你确实说错话了，就必须立刻道歉，勇于承认错误，不要编一大堆借口，以免越描越黑。 “和别人沟通，不要和别人比赛” 有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，或常纠正他人的错误，藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象，不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧，因为他们把交谈当成了辩论，而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。 所以为了与他人有更好的沟通，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。 “挑对说话的时机这句话的意思主要是当你要表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，愿意听你说话了。
否则你只会浪费力气，对牛弹琴，白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机，那什么时候开口才是最好的呢？其实要遇到最好的时机很困难，但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说：在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时，也尽量避免继续谈论下去。 “对事不对人” 举例来说，你是否有朋友很难缠，老是让你气的半死？有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊，你就有权开口提醒他。此时最重要的是，你必须指明自己讨厌他哪些行为，而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为，要比改变个性容易多了。
“了解别人的感觉” 如果能先试着了解对方的感觉，我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说，如果你的父母亲很担心你的投资计画不够周全，你就不要对他们说：”你们为什么不能只管自己的事情，老是把我当成三岁小孩-那是我的钱，我爱怎么用就怎么用！”。这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的投资，以免你重蹈他们的覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑，却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能够用另外一种说词去化解一场冲突。 “聆听他人的回馈” 一个人要和别人交谈，不仅自己要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。
缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，就能确定对方有没有在听你说话，得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。 声明 我这也是摘抄的 嘿嘿 但只要是对你有所帮助就行吧 嘿嘿 祝福你！朋友！
说话的技巧有那些
一、真诚：就需要庄重而不能轻浮，就需要认真负责而不能花言巧语或者是信口开河。
二、要慎：就是要慎重。
1、要慎重就不能轻诺。不能轻易向对方许诺一些不该许诺的东西。
2、要慎重就不要轻易拒绝。交往中对方会提出这样那样的要求或条件。
3、要慎重就不能把话说绝，要给自己留下退路或者叫做回旋的余地。
4、要慎重但是慎重不能外露，喜怒不形于色。
也就是要慎重得轻松，慎重得自然。现在的人多会察言观色，慎重的外露就是不慎。一则会让对方认为你是一个过于谨小慎微、说话不能做主的人，二是从你外露的慎重之中，觉察到了你的真实意图。
三、要巧：就是语言要巧妙，不是轻浮的花言巧语，而是庄重的语言技巧。巧在语言上表现在多个方面：
1、是能巧妙地打开对话的大门，让对方愿意和你交流。
2、是能巧妙地接受和拒绝对方的意见，不论是接受或拒绝，对方都能认为是通情达理的。
3、是通过巧妙的语言化解双方的分歧。
四、要和：讲究和气生财。
1、要和气，和蔼才能可亲。
2、要灵活，说话的要根据时间、地点、气氛、态势、双方的身份、关系等因素，采取灵活多样的方法。
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