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有效沟通的十大秘诀是什么

04月09日 编辑 39baobao.com

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有效沟通的十大秘诀是

(1) 学会让别人讲话。

(2) 有条有理,以情动人。

(3) 少用“我”字,多用“您”字。要经常说:“您想呢?”而不是“我想……”

(4) 尽量别打断别人的谈话。诸如抢说、争辩等都应力避,若确实需要中断别人的谈 话,也该首先表示歉意,并告知对方理由,求得对方的谅解。

(5) 少一些无味的话题。

(6) 注意别激怒对方。话题的选定要视你周围的氛围,避免涉及别人的隐私。

(7) 别道人长短。或出于嫉妒和恶意,或想借着显露别人隐私而自抬身价,均会令人齿冷。

(8) 多些讨论,少些争辩。只要本意善良,讨论也就等于是谈话。 相反,愤怒激烈的争 执却正是愉快谈吐的大敌。

(9) 学会调动对方参与谈话的积极性。 善于聆听。聆听与说话同等重要,别心不在焉而误解了对方所要表达的意思; 别双眼迟滞,垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众,同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和 接纳。

10种如何跟潜意识沟通的方法

1、潜意识的位置

潜意识虽然在我们的脑里,但是它是经由我们身体的情绪感觉而让我们知道它的存在的。

当我们需要与它沟通时,我们可以把注意力放在躯体里(头颅之下,大腿之上)的情绪感觉所在之处,这便是潜意识的位置;亦可以把注意力放在心脏的位置。

若这两点仍觉难找,可以想象躯体内的一幅景象,其中哪一点有些不同,认定这一点是自己的潜意识便可。(那幅景象可以是一片黑暗,而那一点可以是一点的光。)

2、沟通的模式

认定了潜意识的位置,在内心对它说话。态度应该诚恳、专心和信任。

3、沟通前的准备

找一个舒适平静没有滋扰的环境坐下或躺下,做数个深呼吸,使整个人放松和平静下来。

开始时第一步总是多谢潜意识的照顾,过程中亦应慷慨地多对它说谢谢。

5、没有回应。若过去少有内心感觉,刚开始与潜意识沟通时会有困难,多做数次便会消除。最初几次不要心急,必须完全放松。

如果无论怎样做也无法建立沟通,那是说环境或时间不适当,潜意识不想在此时此地与意识沟通,应仍然向它致谢,然后结束。

6、等候很久。在等候时可以把注意力集中在身躯内锁定的一点(内视觉)和不断地重复「我在等待着,请与我沟通」的话(内听觉),以免分散精力。

7、涌出的讯息没有意义,讯息不会没有意义,只是我们的意识不能理解其意义而已。可以先多谢潜意识,然后请它给你更清晰的讯息,或者帮你明白讯息的意义。

8、沟通后

答应过潜意识的事必须去做,你的意义与潜意识的紧密关系是你处事快捷有效的保证.

9、“多谢你的支持。我想邀请我的潜意识的每一个部分去全力支持这个决定,请你帮我做到这点。”(等待感觉的出现。)然后……

10、“多谢全体的支持。潜意识,多谢你,请你以后与我有更多的沟通。”

人与人的沟通技巧

有效沟通的15个窍门

1、讲出来

尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

2、不无根据地批评

无根据地批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

3、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当地请求对方的尊重,否则很难沟通。

4、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的祸从口出。

5、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正所谓的一言既出,驷马难追,祸从口出,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾,所以沟通不能信口雌黄,口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做出决定时

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,讲不明,尤其在情绪中,很容易因冲动而失去理性。如:吵得不可开交的夫妻,反目成仇的父母子女,对峙已久的上司下属等,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔。

7、 理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

8、反省

不只是沟通才需要反省,一切都需要,自己说错了话,做错了事,如果不想造成无可弥补的伤害,最好的办法是什么呢,我错了——这就是一种反省。

9、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,一句我错了勾销了多少新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁达开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生。

10、说对不起

说对不起,不代表我真的有什么天大的错误或做了伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有回旋的余地,其实有时候你也真的是大错特错——死不认错就是一件大错特错的事。

11、让奇迹发生

如果自己愿意主动认错,就是在替自己与家人创造奇迹,化不可能为可能。

12、爱

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

13、等待机会

如果没有转机,就要等待,急只会把事情弄糟,当然,不要空等待,成果是不会从天上掉下来的,还是要你自己去努力——若不努力,你将什么都没有。

14、耐心

等待唯一不可少的就是耐心,有志者事竟成。

15、智慧

智慧使人执著,而且福至心灵。

如何沟通的10条经典原则

一、讲出来。尤其是坦白地讲出来你内心的感触、爱情、苦楚、想法和希望,但*不是批判、责怪、诉苦、进犯。

二、不批判、不责怪、不诉苦、不进犯、不说教。批判、责怪、诉苦、进犯都是交流的刽子手,只会使工作恶化。

三、互相尊重。只要给予对方尊重才有交流,若对方不尊重你时,你也要恰当的恳求对方的尊重,不然很难交流。

四、绝不口出恶言,恶言伤人,就是所谓的“言多必失”。

五、不说不应说的话。假如说了不应说的话,往往要花费极大的价值来补偿,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,言多必失”,乃至还可能形成无可补偿的毕生惋惜!所以交流不能够信口雌黄、口无遮拦;可是完全不说话,有时分也会使工作变得更恶劣。

六、心情中不要交流,尤其是不能够做决议。

心情中的交流常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在心情中,很简单激动而失去理性,如…… 尤其是不能够在心情中做出心情性、激动性的“决议”,这很简单让工作不行挽回,令人懊悔!

七、理性的交流,不理性不要交流。不理性只要争论的份,不会有成果,更不行能有好成果,所以,这种交流无济于事。

八、觉知。不只是交流才需求觉知,一切都需求。

假如自己说错了话、做错完事,如不想形成无可补偿的损伤时,最好的方法是什么?“我错了!”这就是一种觉知。

九、供认我错了。供认我错了是交流的消毒剂,可冻结 、改进与转化交流的问题。就一句“我错了!”勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人恍然大悟,放下兵器,从头面临自己,开端从头思考人生,乃至于我是谁?在这浩瀚的世界激流里,人最介意的就是“我”,假如有人不尊重我、镇压我、欺负我或凌辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇。

十、说对不住!说“对不住”,不代表你真的做了什么天大的过错或伤天害理的事,而是一种软化剂,做工作终有“转圈”的地步,乃至于还能够发明“天堂”。而有时分你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。...

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