[护士应具备的素质儿科护士应具备哪些方面的素质](1)具有强烈的责任感责任心是确保医疗护理安全的前 提，要求护士具有诚实的品德，较高的慎独修养，高尚的道德情 操，工作细致认真，动作轻柔、敏捷，技术精湛。 （2）热爱儿童，尊重儿童护士...+阅读

首先要具有相应的专业能力。许多公司都把培训这个岗位视作一个可有可无的职位，甚至当成是一般文员就可以从事的工作。其实不是的。培训要想做好，必须拥有三方面的专业知识：

1、你所在企业和行业的专业知识。这可能涉及到大量的技术知识。试想，你在这个行业里，要知道怎样培训员工，你当然得清楚员工的知识能力和达要求之间有什么差距。不懂行业技术知识，很难做好培训工作。

2、人力资源相关知识。培训是人力资源战略中非常重要的一部分。你必须了解你的工作怎样才能配合好整个人力资源的工作。例如招聘进来的人员都是怎样的水准，你要怎样设计培训，要求你对招聘有一定的了解；例如纯净绩效考核是怎么做的，培训怎样影响到绩效的提升，你也得了解。不你不一定是非常专业的人力资源专家，可是你必须对人力资源的六大模块多多少少有基础的知识。

3、培训的专业知识。培训也有很多专业知识。对谁做培训，培训什么，怎样的培训效果好，时间场地的安排，对讲师的要求，培训预算怎么做，培训评估怎样做，培训需求怎样才能把握得准确，如果企业要有自己的培训体系，怎样做可以优化现有的体系，做出成果……这些都是要深入知道的知识。 另外，做为培训管理员，你还必须具有良好的沟通能力、组织能力，具有良好的服务意识、创新能力，还得比较勤快。 培训管理员要组织和安排各种各样的培训。一次培训就是一个小型项目，钱、财、物、人员、场地……全都要安排好。大事小事都要管清楚，不容易。 做培训的会接触到内部各个部门的员工，向上要向HR主管汇报，甚至直接和老总打交道。对外要管理好外部供应商的关系，了解行业动向。培训要做预算，你怎样说服企业为你提供更多资源，怎样和财务打交道，全都要求良好的沟通能力。 培训是企业的一个服务部门。所有参训员工都是你的客户。你得有服务精神。这意味着要不卑不亢，但又要让学员们满意。 创新能力，很多企业没有对培训管理人员做这个要求，但其实这是一项很重要的能力。企业里做培训是针对成年人进行，不可能像小朋友一样，他们更看重培训的吸引力。同时培训的方式和方法如果太单一，效果就肯定受影响。培训管理人员要不断吸收新的培训思想，掌握新的培训方法，在做培训计划、制定培训方案、加大培训的影响力方面才有可能做得有声有色。 培训是一个很特别的岗位。你想做得很差不容易，想做得很好更不容易。企业业绩下滑，培训经费第一位受影响；做得不出错肯定得不到表扬，但做得有问题的话，肯定受批评。但是培训岗位一旦能做得出色，肯定也有有目共睹，全企业上上下都会有良好口碑。对自己各方面能力加强的作用也是不用说的。

培训师需要的能力具体该怎么做

1、自我感知的能力。虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事＂帮助＂他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。

2、激励他人的能力。企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。

培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。

成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

3、建立关系的能力。企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。

他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。

4、变通的能力。与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，确定优先考虑的事情和目标，并制定行动计划以实现行为的改变。然而，这一日程安排并不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程并且进行＂课外＂培训以适应个人的不同需要。

是对被培训者重要的事情（而不是对培训师重要的事）决定着日程安排。

5、沟通的能力。许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。

培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

6、前瞻的能力。

培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。

培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

7、控制的能力。

8、把握职业界限的能力。培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的＂良好配合关系＂十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以培训师对他们也许不是最有效的方式。

培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。

9、诊断问题并找出解决方法的能力。培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。

这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是＂错误＂以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性一能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。

10、从事商务的能力。培训师不仅出售无形产品，他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中，人们选择培训师的时候，不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处，还要考虑他们所能提供的服务的质量。

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