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你好我想向你请教一下做好总助的方法

03月19日 编辑 39baobao.com

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1、情况调查:首先要知道他们此行是多少人来(仅两个经理,还是有助手或秘书)、来访的目的、具体时间。如果他们有助手陪同,可以在之前向助手打探对方的喜好,和需要准备事宜。如果是来考察你们公司产品的,肯定产品、接待地点、DMD单、宣传画册是必不可少的。如果需要用PPT演示,你需要准备好PPT,并询问你的上司谁来做主要接待工作,谁来讲,及其它接待要点(有的还要定酒店,和接待的饭店。(询问自己的老总的时候,你简单说一下来访的情况和自己的准备情况,然后不要说话,听他说。你就知道重点了。)

2、询问总经理接待要点:这里的总经理是你的上级。不要觉得自己已经准备的非常好了,弄好了之后一定要再去问一下他的指示。他能告诉你对方的人员的接待级别及对方的喜好。

3、资料前期准备:你现在应该知道情况调查的重要性了。按照你了解到的准备吧。还有你们公司内常用的接待地点一定要常规性摆放你们公司产品及资料。你要定期更新。对了,如果要在会议室接待,要提前告诉公司内部人员,不要在那个时间段占会议室哦。

4、具体接待的执行:人来了要大方的迎接,主动领路。不知道这两位是什么级别,如果是你们老总亲自接待的,你领过去就成了。但是要走他们两个级别最高的人的平行偏后处。然后倒茶,隔一会要填水或者嘱咐你们前台小妹去。(人多了要提前预备好。人来了就开始倒。)

刚看到你的求助信息,不知道现在回答是否迟了。希望对你有用。

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