[世界十大快递公司]全球十大快递公司汇总 TOP1USPS美国邮政服务公司USAMail,express TOP2DPWN(DHL)德国邮政-敦豪丹莎海空GermanyMail,express,logistics,finance TOP3UPS联合包裹服务USAExpre...+阅读
1、 确定和预约需要快递物品的日期
2、 整理物品、做物品清单、包装包裹（可由我司代为包装和免费提供物料，需提前预约）
3、 准备收件方信息，包括收件人姓名、地址、电话等
4、 致电我司接线员（以下简称为A）并告知需寄达目的地国家和城市，收听报价确认同意由我司提供服务
5、 我司安排收件人员（以下简称为B）上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写包裹托运单据、提交物品清单以做申报海关之用，双方确认重量、结算，B提供结算票据和包裹追踪号码
6、 B返回公司，包裹交由出口部（以下简称C）并作交接清单，由C签字后交于B,C部门开始操作入单，分拨出口，全程跟踪
7、 B将交接清单交A, A通知客户包裹已揽收至公司
8、 目的地派送至收件人处，收件人确认包裹内物品完好同意签字接收
现代物流配送中心的工作流程
物流配送中心的工作流程
一、货物入库 1. 物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。 2. 按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。 3. 在货物正式入库前进行货物验收，主要是对要入库的货物进行核对处理，并对所入库货物进行统一编号（包括合同号、批号、入库日期等）。 4. 然后进行库位分配，主要是对事先没有预分配 的货物进行库位自动或人工安排处理，并产生货物库位清单。 5. 库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。 6. 对货物在仓库中，物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作，做到更有效的管理仓库。
二、运输配送 1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。 2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。 3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理，可分自动配货和人工配货， 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。 4. 根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。 5. 在安排好后，系统将根据货物所放地点（库位）情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6. 承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。 7. 装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。 8. 车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。 9. 在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。 10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算，并产生应收款与应付款。 配送流程
一、配送的主要操作
（一）备货 配送的准备工作和基础工作。备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。 配送的优势之一，就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。
（二）储存 配送中的储存有储备及暂存两种形态。 1.储备 配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。 2.暂存 另一种储存形态是暂存，是具体执行配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量，所以，这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响，而不会影响储存的总效益，因而在数量上控制并不严格。 还有另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。
（三）分拣及配货 分拣及配货是配送不同于其他物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的一项重要支持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货，就会大大提高送货服务水平，所以，分拣及配货是决定配送系统水平的关键要素。
（四）配装 在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装。 和一般送货不同之处在于，通过配装可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以配装也是配送系统中有现代特点的功能要素，是现代配送不同于传统送货的重要区别之处。
（五）配送运输 配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模、频度较高的运输形式，一般使用汽车和其他小型车辆做运输工具。 与干线运输的另一个区别是，配送运输路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干线是惟一的运输线，而配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较复杂，如何组成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。
图书物流的流程
摘要：图书物流作业是出版物出版发行工作的重要组成部分，它涉及到图书生产、流通、消费的全过程。对图书物流作业流程进行研究，有助于简化或合并图书物流作业流程中的非增值部分，剔除或减少流程中重复出现和不需要的部分。本文以图书为研究对象，对图书的出版、发行、退货的全过程中各种物流作业流程进行描述和分类，针对图书物流作业流程中的问题点，提出优化图书物流作业流程的建议。 关键字：图书 物流 作业流程 优化图书是出版物的主要形式之一，图书物流作业涉及到图书生产、流通、消费的全过程。通过对图书物流作业流程进行研究，可以识别图书物流作业流程中的核心流程和关键信息，以便最大程度的为图书产业链中各个企业创造效益。通过对图书物流作业流程进行研究，有助于简化或合并图书物流作业流程中的非增值部分，剔除或减少流程中重复出现和不需要的部分。
通过对图书物流作业流程进行研究，还有助于真正实现以顾客为中心，提高顾客满意度。 本文以图书为研究对象，对图书的出版、发行、退货的全过程中各种物流作业流程进行描述和分类，发现图书物流作业流程中的问题点，提出图书物流作业流程的优化建议。 1.图书的出版发行流程及涉及的企业群落 图书的出版发行流程贯穿新闻出版业、制造业和发行业三个不同的行业，涉及出版商、印制商、批发商、零售商以及物流服务商等。这些企业分别属于不同的行业，生产经营模式各不相同，物流运作和信息传递的流程也不一样。因此要考虑到图书产业链中各个企业的不同特点和需求，进行图书物流作业流程的研究和重新设计。图书的出版发行流程及涉及到的企业群落如图1所示。
图1图书出版发行流程及涉及的企业群落 从上图可以看出，图书的编辑、制作是由出版商完成，图书的印刷或复制，是由印刷厂或复制厂完成，图书印刷或复制后，由出版商自办物流业务或直接进入发行企业群落。 不同企业规模和经营模式的图书出版流程有所不同。出版社的经营模式分为自办物流业务的出版社和非自办物流业务的出版社。其中，自办物流业务的出版社，出版的图书印刷出来后，由出版社自行经营发行业务；非自办物流业务的出版社，出版的图书印刷出来后，直接进入发行企业群落。通常企业规模大的出版社采用自办物流业务的经营模式。不同企业规模和经营模式的图书出版流程如图2所示。 注：实线表示图书出版流向、虚线表示图书退货流向 图2 不同规模和经营模式的图书出版流程示意图 不同企业经营模式和规模的图书发行流程也有着差异。
发行企业分为两种经营模式，一种是从事批发零售连锁经营的集团化发行企业，一种是单纯从事批发经营或单纯从事零售经营的发行企业，称为批发商和零售商。图书出版印刷之后，如果流向集团发行企业，则首先进入其批发中心。此后，大部分图书流向集团发行企业内的零售网点，小部分图书流向零售商，再由集团发行企业的零售网点和零售商销售给消费者。图书出版印刷之后，如果流向批发商，则经零售商流向消费者。图书出版印刷之后，还有一部分直接流向零售商，并由零售商销售给消费者。不同企业经营模式和规模的图书发行流程如图3所示。 注：实线表示发行流向、虚线表示退货流向 图3 不同经营模式和规模的图书发行流程示意图 2.图书物流作业流程分析 图书物流作业流程如图4所示： 图书正向物流作业开始于出版社。
出版图书社进行图书的发排稿制版，然后向印刷厂发出相关信息（如图书的开本及其幅面尺寸、书号、外观标识、用纸、印刷数量等），印刷厂进行图书的印刷以及包装、储存、装卸搬运作业，并将图书运输到出版社发行部，出版社发行部检验图书后，进行储存、拣选集货、包装、装卸搬运作业，并将图书运往相关发行企业。出版发行企业的连锁发行商或批发商对出版社配送的图书检验后，进行储存、拣选集货、包装、装卸搬运等作业后，将图书配送到连锁店或零售商。连锁店或零售商的图书进行检验、装卸搬运后，就会上架销售。到此，正向物流就结束了。 逆向物流从连锁店或零售商的图书的下架开始。下架的图书经过储存、包装、装卸搬运等作业后，被退回到连锁发行商或批发商。
连锁发行商或批发商对这些图书进行检验、拣选等作业外后，还能够二次配送的图书就在本企业储存待销，不能够二次配送的图书，在经过储存、拣选集货、包装、装卸搬运等作业后将退回出版社。经过检验后，出版社也对退回的图书进行拣选，对出版社来说可以再利用的图书将再次进入流通环节，不可以再利用的图书将被储存起来另作处理。到此，逆向物流就结束了。
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