[中班教养笔记:跟随着孩子们]进入中班以来我发现我们班级的孩子们在很多方面都有了很大的进步,而在每一天早晨的谈话中我可以通过和他们的交流发现很多平日里不知道的事情。这几天每天做完早操回来孩子...+阅读
多中小企业缺乏创新的营销模式,大多都在市场上扮演一个“跟随者”的角色。一旦有某款热销产品在市场上出现,他们都会争相模仿,以至于拿掉厂家商标后,顾客很难分辨出这是哪家公司的产品,这给销售制造了很大的困难。
在比较相类似的产品或服务时,潜在客户多数会被那些能够提供不同价值的公司所吸引。若想做到这一点,企业可以通过市场活动来与竞争对手形成差异化,从根本上摆脱“跟随式”营销的死胡同,找到属于自己的一片空间。
根据专家经验,脱离“跟随式”营销应从以下三个步骤入手:
1. 调查竞争对手
在你开始制定有效的差异化战略之前,必须先了解竞争对手的市场信息,做到“知己知彼”。收集一切你能接触到的市场资料,包括对手的广告、网页、销售宣传册等,并从中识别出他们的关键市场与产品信息。
在了解竞争对手的情况之后,你就可以开始评估与之相类似及有差别的地方。有些需要从产品上去调整,有些则要从营销策划上去创新。在大部分情况下,更改一款产品的销售方式,或增加一些新的服务,是让一家普通公司吸引客户注意的关键。
2. 从客户的角度出发
把自己比作客户,站在他们的角度来尝试在产品或服务间做出选择。通常对一名客户来讲,最主要的决策因素就是价值。价值分为显性价值与隐性价值。比如通过提供高于行业标准的客户服务,让客户了解从自己公司购买可以享受到更好的售后服务,就是一种隐性价值的体现。
为了找到适当的差异点,公司必须去了解什么对目标客户来说才是最有价值的。你可以成立一个客户小组进行采集,也可以通过电话调查,方式有很多。
3. 介绍你的新信息
最后,你的新核心信息(即你的差异点)必须通过的市场活动和销售支持材料展现给客户。在初期,你可以通过某种媒介进行小范围的试水(比如一组杂志或网站),这是验证你是否走在正确轨道上的有效方法。
当你觉得目标客户对你所传递的新信息有了积极的响应后,你就可以将其全面拓展到其它媒介。根据公司制定的预算,对现有客户与潜在进行充分的沟通,并计划好6个月或更长渗透期来让客户适应、吸收这些新信息。通过这三个步骤,你的公司脱颖而出的几率将大幅提高。
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