[如何看待网络文学]与会评论家谈论得最多的一个话题就是网络与文学的关系。大家认为网络文学和网上传播文学是两个不同的概念。网络文学虽然已经成为不可忽视的一个重要现象，但如何评价它，如何面...+阅读

大可先生： 我在某局级机关担任部门领导。前年，机关里一名干部因作风问题，在原部门无法工作，找我帮助他。出于对他的同情，我同意他来我们部门工作，我还亲自到他家去做他妻子的工作，终于平息了由于他的过错而引起的一场危机。这位同志在新的岗位上干得不错，大家给了他较高的评价，可在年底评选先进时，由于落选他情绪反常，怀疑是我不让他当先进，并在群众中造谣生事，甚至对我进行人身攻击。

我听到这样忘恩负义的事后非常气愤，并一直想不通，我的善良为何不但没有得到回报，反而遭到恶意攻击，这样以后谁还敢帮助人呢？ 读者 李桄 李桄同志： 你好。你的来信我认真地看了一遍，非常理解你的心情。要是我遇到了这类事，也许会更生气。人在感情上最难容忍的事就是背叛，他太让你失望了。可后来，我又仔细思考一番，觉得你不必大动干戈，下面的分析你看看有没有道理。

他在犯错误以后，一度走投无路、情绪低落、需要帮助，你出自善意，同情他的处境，把他调入你所领导的部门，使他在新的环境里振奋精神，工作上干出一些成绩，得到群众好评，这本来是好事。然而，正是在这时他的自我评价与群众对他的评价发生了分歧。在他看来，一年来，自己辛辛苦苦、任劳任怨、埋头苦干，理所当然该当先进。

可在许多群众看来，他表现好是应该的，他应该用自己的成绩去弥补自己所犯的错误，还要再考验他一段时间。 在他落选后，如果你能主动找他谈谈心，做他的思想工作，就可以避免你们之间的误会，可你没有去找他。也许你会说，即便我没有找他谈心、做思想工作，他也不能造谣生事攻击我，这不是忘恩负义吗？ 的确，我们不应该过高地估计他自身的素质和觉悟，应该看到，虽然他有一定的进步，但起点较低。

你的善心绝不能很快地改变他原有的素质，人的思想改造是一个漫长的、痛苦的过程。人的心理差异很大，不能以己度人。 他没有当上先进，对他来说是一个挫折，是他在进步的过程中遇到的障碍或干扰，致使他原有的需要和动机得不到满足，因而产生焦虑和紧张不安的情绪。挫折往往带来两种结果，从积极的方面看，它可以帮助人们总结经验教训，促使其增长解决问题的能力，从而引导人们采取更好的办法去实现目标，满足自身需要。

从消极的方面看，如果心理准备不足，则可能使人产生心理上的痛苦、情绪紊乱、行为失常，产生攻击行为，这无疑将大大挫伤人的积极性，影响工作。一个人对挫折的体验，与他的期望值有关，期望值越高，挫折感就越强烈。 当然，每个人的承受力不同，对挫折的感受程度也不同，也就是说，人们在遇到挫折时的承受力存在着差异。有的人遇到轻微挫折便意志消沉，而有的人遇到严重挫折，也毫不灰心丧气。

心理学研究证明，人对挫折的承受力受到人的生理条件、过去挫折的经验以及个人对挫折主观判断的影响。 挫折对理智的人来说，往往是事业上成功的先导。非理智反应在心理学上又称为消极的适应或防卫，表现出攻击、固执、倒退等行为反应，挫折还会使他失去心理平衡。因此，你作为一个领导干部，应该采取下列方法，减轻和消除挫折给他带来的情绪反应：一是提高思想认识，正确对待挫折。

使他认识到，任何人在进步的过程中都不会是一帆风顺的，前途是光明的，道路是曲折的。二是你也应该调整好自己的心态，不要动不动就给人家扣上“忘恩负义”的帽子，对于受挫折的行为反应要有宽容态度。三是你应该主动找他谈心，启发他说出心里话。在谈话时，你最好不要插话，让他说个痛快，这叫精神宣泄法。这些办法你可以试一试。

三T公司心理医生 大可 -------------------------------------------------------------------------------- 有什么需要帮助的吗？

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