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电子商务员一般考试内容: ⒈基础知识:
(1)中国对外贸易概论
(2)国际贸易法规与惯例
(3)外贸函电 ⒉计算机与网络应用知识:
(1)计算机硬件基本组织
(2)计算机常用软件使用知识
(3)计算机操作系统应用基础知识
(4)数据处理基础知识
(5)计算机网络(因特网)应用基础知识 ⒊电子商务基础知识
(1)电子商务的基本概念
(2)电子商务基本业务流程 ⒋网络营销基础知识
(1)网络营销的主要方法
(2)网络商务信息的收集与整理 ⒌电子支付基础知识
(1)电子支付流程
(2)电子支付工具 电子商务员考试纲要 1.考试要求:
(1)熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识;
(2)熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识
(3)了解操作系统的基础知识及其安装与操作方法;
(4)熟练掌握常用办公软件的操作方法;
(5)熟悉多媒体、计算机网络和数据库系统的基础知识;
(6)熟悉电子商务理念、发展阶段、特点以及基本运作方式;
(7)熟悉网上交易过程,了解网上支付、支付工具和支付系统基础知识;
(8)掌握C与Java语言的编程基础知识; (
(9)掌握HTML语言,了解XML语言,熟练掌握 Dreamweaver和FrontPage网页制作工具;
(10) 掌握VBScript或JavaScript脚本语言,掌握ASP和JSP动态网页制作技术;
(11)掌握电子商务网站建设和网页设计的基本方法;
(12)掌握网站运营维护与管理的基础知识和基本操作方法; (13)熟悉信息安全的常识,熟悉电子商务安全技术的基础知识; (14)了解电子商务有关的法律、法规要点,熟悉电子商务从业人员职业道德要求; (15)能阅读和理解相关领域的简单英文资料。 2.通过本考试的人员能理解计算机和电子商务基础知识;熟练使用常用办公软件;能按企业要求进行网站设计和网页制作;能对电子商务网站进行日常运行管理与维护;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。 3.本考试设置的科目包括:
(1)计算机应用与电子商务基础知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;
(2)电子商务应用技术,考试时间为150分钟,笔试,问答题
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