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文明礼貌的具体要求是什么

02月10日 编辑 39baobao.com

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文明礼貌的具体要求是:敬人的原则、自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束,不能妄自尊大。

适度的原则,适度得体,掌握分寸;真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。从内容上有仪容、举止、表情、动作,语言,服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

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礼仪的主要功能有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

但凡国际化的企业,对于礼仪都会有高标准的要求,企业礼仪培训工作尤为重视,要求把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。文明礼仪也就是:人们在社会中遵守的行为规范和准则。

参考资料来源:百科-文明礼仪

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