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如何成为沟通高手

02月07日 编辑 39baobao.com

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沟通高手,措及的方面要求真的很高。

1、知识面要广。

2、建议从第一线做起。也是就销售员。

3、学会分析。比如你说遇到客户的一句拒绝,你能分析到他客户是真的拒绝或是打发你或是没有理解到您的意思。

4、学会总结。从来没有一个人一开始就有很好的沟通能力。请多跟人交流,你会发现与不同的人聊天有不同的效果,通常说些什么话,对方都是很容易接受。说些什么话,对方反应激动等。总结出自己的的一套来。

5、学会与强者和身边的人学习。

6、多看些管理层的书及心里学。

以下为关联文档:

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