[作为一名幼儿园老师怎样才会使小朋友更听话]同行啊~~个人觉得一定要多表扬好的小朋友 ，准备一些礼物奖励他们 其他幼儿一定就想要 你就可以乘机做规矩或让幼儿乖乖的 凶最好不要 但是可以严肃 对不听话的要严肃的指导...+阅读
一、教练，一个全新的管理理念 近年来，在人力资源管理领域，出现了一个新的名词或概念，那就是“教练”。它把员工管理带入一个新的境界，拓宽了新世纪管理的视野，对于主管如何管人带团队具有重要的指导价值，它是21世纪人力资源管理的新技术。 教练（coaching）源于体育。顶尖的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。
教练帮助他人提高技能磨而技术，制定重大赛事的行动战略。后来coaching作为一种管理技术从体育领域应用到企业管理领域，企业教练也就应运而生。 企业教练意在从客户自身的角度和目的出发，由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法，做这种指导的人就是教练。简而言之，教练就是以技术反映员工的心态，激发员工的潜能，帮助员工及时调整到最佳状态去创造成果的人。
其目的是帮助员工成为事业和生活上的赢家。 事实上，如何管人一直是各级主管比较头痛的问题，管死了不利于创新，管活了又失之规范，如何把握好这个“度”很不容易，而教练技术不失为一个有用的工具，它具有比传统管理明显的优越性。传统管理者比较多地充当顾问的角色，较多地做技术性工作，为员工解决具体问题，重点在事而不在人。
而企业教练的管理方式是运用一套技术，更多地激励员工，让员工自己发挥创意，找出解决之道，重点在人而不在事。同时教练技术还是启动管理者的其他能力诸如学习能力、创新能力、沟通能力的工具，对于建立学习型组织和团队自我管理有独特作用。
二、成功的教练应具备的素质 一个出色的教练应具备三个主要素质：承诺、同情、沟通技巧，具备四项基本技能：传授、咨商、绩效评估、业绩辅导。
一个成功的教练应该具备的三个主要素质或三C：承诺（commitment）、同情（compassion）、沟通技巧（communication skills）。因为教练是通过交谈发生的，这就需要教练拥有积极的聆听技巧，不光能听到事实，还能听到感情。为此，一个出色的教练必须具备以下一些素质： 是一名出色的聆听者，能积极地聆听各种事情。 准备好了接受别人的教导，学习新东西，进行试验。
认识到员工是谁，想要什么以及需要什么。 既能够听到人们说出来的话，又能通过直觉听到人们没有说出来的话。 欣赏他人的成功甚于自己的成功。 以谈话沟通的形式促成员工主动改变心态，这是教练技术的基本方式。对企业教练的要求也是从这种方式衍生出来的，这就是聆听、发问、区分和回应的能力。看似简单的几项能力，掌握起来其实相当困难。
以聆听为例，人们习惯于聆听对方的语言，而实际上，人的内心活动80%以上是通过情绪和身体等非语言形式表达出来的，这就要求教练有见微知著的洞察力。与此同时，教练通过一系列中性的提问了解员工的心态，但仅仅以提问的方式又不足以完全打开员工的心扉，教练只有具备相当的区分能力，才能帮助员工“还原”到一个真实的“自我”。
教练通过聆听、发问和区分技巧了解到员工真实态度和动机后，就要把员工“纯真”的状态回应给他。回应必须是客观和富有建设性的，否则只会引发员工的抵制情绪而不会提高他们对自己的认知。在员工完全了解自己真实的状态之后，他本人将会积极主动地去改变。只有员工本人愿意去改变，教练技术才会收到好的效果。所以要做一个优秀的企业教练，对情商的要求是很高的，起码要做到以下几点： 要在对自己的能力和不足都有充分了解的基础上充满自信；待人友好，依赖员工并真诚地希望他们成功；甘做配角，不求荣耀；善于体察别人的想法；敏感，知道何时该插话，何时该安静地听；耐心、富有幽默感。
三、成功的教练应掌握的技能 除了具备以上基本素质外，一个成功的教练还必须通晓以下四项基本技能：传授、咨商、绩效评估、业绩辅导。 1.传授 是主管将做好一份工作所需的专业知识、技巧及方法通过有系统的整合、规划成有成效的训练模式；再通过制度的配合及执行成效评估毫无保留地传授给部属，使他们做好份内工作。 传授的要点有二：因材施教和激发创意。
2.咨商 部属学得专业知识及方法后，如何能排除人为、环境的困难，将专业技能应用于工作中呢？此时便进人员工辅导最重要的阶段——咨商。 咨商是主管协助部属培养个人解决问题的能力。主管有好的咨商能力，可以在部属个人问题变成严重危机前先予以化解，预防人员的流失，并建立部属的忠诚度及对企业的向心力。 咨商的重要步骤有四点：
（1）安排面谈时间 主管必须能察言观色，察觉部属的情绪变化，制造合适的面谈机会；在谈话的过程中应注意隐密性，这样才能建立部属的安全感，进而愿意与主管一起面谈他所遇到的难题。
（2）鼓励部属开怀畅谈 开始引导部属进入探讨问题情境中时，应先采取＂附和＂他们的想法切人，才不致阻断谈话的机会点；同时要以开放式的问题，诱导部属开放胸襟来与主管共同向深度探究，以便找到真正的症结。
（3）帮助部属想通问题 在友善、客观的气氛下，协助部属理清事情，必要时可以提供事实参考以及一些选择，使部属看清问题的主要症结。
（4）让部属自己找到解决问题的方案 咨商的精髓，...
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