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工作中，如何减少同事之间、上下级之间的意见分岐

一、反映问题或上报问题（汇报工作）时，要客观地、加以分析地、有理由地说清

收到问题反映或听汇报时，保持平常心，听清、问清缘由

二、必要的历史（事件）回顾

三、善于（意）理解对方的观点、做法、方法

学会欣（赞）赏对方的长处

学会让步，取得共识

四、遇到问题时，树立克服困难的信心，相互鼓励

五、不要将问题扩大化，也不要将问题缩小化

六、取得成绩时，是值得庆贺的，但，须警惕自满

七、在提出问题时，同时要提出解决问题的办法，那怕是不成熟的想法。

共同在探讨中分析各种方案的利与弊，寻找最佳的解决办法

八、解决了问题，事后及时总结、提高，不断成长

九、待人以诚，律己以严

LPY 2015年1月16日

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