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如何面对幼儿家长的指责

01月19日 编辑 39baobao.com

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有的为自己的工作得不到别人的理解而委屈,便在家长面前发牢骚;有的觉得自己没有做错便不理睬家长。我认为这两种做法部是不正确的。当遭到幼儿家长指责时,教师或保育员在认真听取他们的意见,然后诚恳地向幼儿家长解释,或告诉幼儿家长,今后将如何改变那种状况。幼儿家长指责教师或保育员,是因为他们爱孩子,希望幼儿园把他们的孩子带得更好,幼儿园的教育目标也是教育好幼儿,这样看来,大家的目的是一致的、所以我们要认真听取家长的意见,我从事幼儿园工作八年,遇到过各种各样的幼儿家长,也曾听到过指责,但我总是诚恳地接受意见,从未向幼儿家长发牢骚或不理睬幼儿家长,受到了幼儿家长的好评。记得有一次,我班赵XX小朋友的妈妈对我说:“我每次来接孩子,孩子的鞋带都是散的,是不是因为我没给你们送礼?”我听了心里很难过,眼泪忍不住往下掉,但想到这位家长的本意是出于对孩子的爱,是要求我把工作做得更好,所以我强忍着自己内心的委屈,心平气和地对这位对家长说:“对不起,我没照顾好你的孩子。

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