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移动套餐推销口语技巧有：

1、电话接通，马上应客户，并迅速解决用户咨询的问题，应过程需要精神聚中，简洁明白，用心聆听用户的问题。

2、语气亲切，结尾可适当地问：请问您的问题我是否解清楚？释放要慢，停2秒再挂。

3、遇到难缠的客户，保持耐心、细心、热心，尽自己的能力去完成用户所提出的疑问，适时应用户的问题并认可客户的想法！

销售手机套餐；从年龄上能大概猜出客户购买手机套餐意愿，小学致初中要求套餐经济实惠，通话便利，流量充足优惠多多；再上一级学生，成年，要求流量便利，每个月有较多赠送流量，闲时忙碌上网。

成年人就不一样了，要求捆绑套餐，绑手机、电脑、电视、座机；销售电信手机套餐，需熟悉各种资费套餐情况，和购买各种流量包优惠情况，撑握了这些，加上与客户对话，就是怎么向客户介绍的话术。

例如：喂！您好是***（对方姓名）先生（女士）吗？我们是XX公司，现在本公司正在举行优惠活动！您只需充值多少多少！就可获得我们赠送的免费话费！有没有好一点的说辞... 例如 喂！ 您好 是***（对方姓名）先生（女士）吗？我们是XX公司， 现在本公司正在举行优惠活动！ 您只需充值多少多少！就可获得我们赠送的免费话费！

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