1.1进行物流总成本的定量决策 一些物流企业只注意到运输、存储、配送等单要素发生的成本,实际上要对各要素综合控制,才能实现物流总成本的最小化。物流总成本是由运输、存储保管、流通加工、包装、装卸、配送等要素的成本构成。当各成本同时为最小时总成本也最小。但由于“效益悖反”规律,各成本一般不可能同时为最小,必须对各个环节汇总进行协调和整合,加强物流各个环节的成本控制。
如图1所示来说明求解物流总成本的最小值。 图中说明了仓储成本、运输成本及其他成本(流通加工、包装、装卸、配送等要素的成本及管理成本)同存储量之间的关系,并当仓储成本与运输成本相等的时候,物流总成本最小,可得此时的存储量,从而确定仓储成本、运输成本及其它成本的具体值。 1.2 运输合理化 运输成本在物流总成本中占很大比例,从欧洲发达国家来看,一般也占到1/3以上,因此运输合理化也是降低物流成本的一个重要方法。
运输成本在很大程度取决于运输量(以及存储量)和运输方式,根据物流总成本最小化原则来确定相应的运输量(由存储量确定运输量),运输量既定时,运输方式成为影响运输成本的主要因素。 1.3保管合理化 仓储成本在物流总成本中也占有相当大的比例。根据物流总成本最小化原则确定适当库存量。在既定库存量条件下,为控制库存成本可以采用的方法有ABC库存分类法;“先进先出”法;集装箱、托盘一体化等方法。
除了上述方法外,在包装和装卸搬运等方面合理化操作也可以降低物流成本,如避免包装不足或过剩易造成商品流通过程中发生损坏或包装材料的浪费;可以减少装卸次数、缩短搬运距离、提高装卸活性等实现装卸合理化。 2.降低物流成本的策略 除了上述这些具体的方法外,还可以采取一些措施来控制。 2.1构建现代化的物流信息系统 企业信息化已成为一种必然,企业要构建现代化的物流信息系统,利用高新技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,通过网络实现信息共享,充分应对各种需求,企业间的协调与合作有可能在短时间内迅速完成,这可以从整体上控制物流成本发生的可能性。
同时,由此建立起战略高度的物流经营系统,使混杂在其他业务中的物流活动的成本能精确地计算出来,而不会把成本转嫁到其他企业或部门。 例如:海尔物流引入了现代信息系统——ERP系统后,原来订单由客户下达传递到供应商需要10天以上的时间,现在1天内就可以完成,而且准确率极高,同时财务人员从传统的财务工作中解脱出来。
2.2 通过供应链管理和对顾客物流服务的管理来降低成本 供应链管理要求企业协调与其他企业、客户以及运输业者之间的关系,以实现整个供应链活动的效率化。因此物流部门和其他职能部门都要加强成本控制,提高对顾客的物流服务。 2.3 通过正确处理退货来降低物流成本 退货成本也是企业物流成本中一项重要的组成部分,因为退货会产生一系列的物流费用,而且退货的商品规模较小,比较分散,商品入库、账单处理等业务也很复杂。
由此,削减退货成本是物流成本控制活动中要特别关注的。 目前大多数企业都有自己处理退货的方案和政策,但是由于每一个企业的政策不同,加上操作人员对其不熟悉,使得处理退货的政策指南只能束之高阁。因此,企业要使退货政策深入人心。曼哈顿合伙企业——美国亚特兰大一家供应链提供商与其他的软件提供商设计了一种新的解决方案——“退回供应商”模型,它能够把所有供应商退货管理的政策纳入计划。
例如一个DVD制造商要求每次退回的DVD数量为20。那意味着企业必须搁置19件,直到第20件到来才能处理。然而该模型可以自动生成一个拣选票据,并且能够把票据传输给仓储管理系统;还有国外一些企业采取的“敏捷标签”等措施。通过这些措施,大多数企业可以避免退货管理中出现的成本问题。 2.4 通过物流外包降低物流成本 企业可以通过物流外包即第三方物流来降低物流成本。
第三方物流是由供方和需方以外的企业提供物流服务的模式,通过提供一整套的物流活动来服务于供应链。第三方物流尽管发展的时间不是很长,但已有一定的成熟程度,能够给企业带来不少益处:能够使企业集中自己的主业;节省费用,减少资本积压;减少库存;提升企业形象。可见外包的利益不仅局限于降低物流成本上,企业也能在服务和效率上得到许多其他改进。
老字号企业的冠生园集团,在上海市拥有3000多家网点并经营市外运输,物流管理工作是十分重要的一项。靠自己配送运输成本高、浪费大,为此他们实行物流外包战略。据统计,冠生园集团委托第三方物流(签约虹鑫公司)以来,原来铁路运输发往北京的货途中需7天,现在只需2到3天,而且实行的是门对门的配送服务,仅5个月就节约了40万元。
由于第三方物流配送及时周到,使商品的流通速度加快,集团的销售额有了较大增长。更重要的是企业的领导从非生产性的工序如包装、运输中解脱出来,集中精力抓好生产这个主业,更好地开发新品、提高质量。 此外企业还可以通过物流标准化如托盘的标准化提高物流配送系统的运作效率来降低成本,或者通过配送的效率化降低运输...