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去英国留学的同学有一些没有申请到学校宿舍，有一些是喜欢和朋友合租，刚开始租房的时候各种好，但是遇到问题的时候就找不到人解决，尤其是和房东之间出现的各种问题，比如东西坏了不给修理，出现家中有虫子或者老鼠不负责清除和违约等行为，导致很多留学生在租房的利益上受到了损失。在不能容忍的情况下，我们不一定只能选择沉默，要勇于站出来维护自己的权益。

直接向房东投诉

如果你的房东有投诉处理渠道，你可以使用这个途径进行投诉，比如一些正规的房屋代理中介，都会有专门处理投诉的部门和人员，你可以打电话询问，或者在中介网站上找到相应信息。如果你的房东没有投诉处理渠道，或者你不知道具体到哪里投诉，按理来说，房客是需要进行书面投诉的，把你要投诉的事宜都写下来，之后让房东进行调查和询问，同样，他们也是需要书面上回复你结果及处理方式的。如果你不满意他们的答复或者你的房东不回复你的投诉，那就需要寻找Alternative Dispute Resolution (ADR)来进行投诉或者上法院。特别提醒，ADR只管处理英格兰的各种投诉申请，苏格兰地区请参考Shelter Scotland。

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