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急!需求工作计划书范本

04月22日 编辑 39baobao.com

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在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司2006年总的销售情况: ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 三.市场分析 现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。 四.2007年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行) 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 至 礼

工程管理中项目需求文件怎么做范围说明书怎么做

一 引言

1、编写目的 说明编写这份项目需求说明书的目的,指出预期的读者。

2、背景说明:

(1)待开发的软件系统的名称。

(2)本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络。

(3)该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

3、定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

4、参考资料 列出用得着的参考资料,如:

(1)本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文。

(2)属于本项目的其他已发表的文件。

(3)本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。 二 任务概述

1、目标 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其它应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其它有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件,而且全部内容自含,则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分,则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系,为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。

2、用户的特点 列出本软件的最终用户的特点,充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长,以及本软件的预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。

3、假定和约束 列出进行本软件开发工作的假定和约束,例如经费限制、开发期限等。 三 需求规定

1、对功能的规定 用列表的方式(例如IPO表即输入、处理、输出表的形式),逐项定量和定性地叙述对软件所提出的功能要求,说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出,说明软件应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数。

2、对性能的规定

(1)精度 说明对该软件的输入、输出数据精度的要求,可能包括传输过程中的精度。

(2)时间特性要求 说明对于该软件的时间特性要求,如对: ① 响应时间。 ② 更新处理时间。 ③ 数据的转换和传送时间。 ④ 解题时间。 等的要求。

(3)灵活性 说明对该软件的灵活性的要求,即当需求发生某些变化时,该软件对这些变化的适应能力,如: ① 操作方式上的变化。 ② 运行环境的变化。 ③ 同其他软件的接口的变化。 ④ 精度和有效时限的变化。 ⑤ 计划的变化或改进。 对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明。

3、输入输出要求 解释各输入输出数据类型,并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例,包括对硬拷贝报告(正常结果输出、状态输出及异常输出)以及图形或显示报告的描述。

4、数据管理能力要求 说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模,要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算。

5、故障处理要求 列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。

6、其它专门要求 如用户单位对安全保密的要求,对使用方便的要求,对可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求等。 四 运行环境规定

1、设备 列出运行该软件所需要的硬件设备。说明其中的新型设备及其专门功能,包括:

(1) 处理器型号及内存容量。

(2) 外存容量、联机或脱机、媒体及其存储格式,设备的型号及数量。

(3) 输入及输出设备的型号和数量,联机或脱机。

(4) 数据通信设备的型号和数量。

(5) 功能键及其他专用硬件。

2、支持软件 列出支持软件,包括要用到的操作系统、编译(或汇编)程序、测试支持软件等。

3、接口 说明该软件同其他软件之间的接口、数据通信协议等。

4、控制 说明控制该软件的运行的方法和控制信号,并说明这些控制信号的来源。 五 数据要求

1、数据的逻辑描述 对数据进行逻辑描述时可把数据分为动态数据和静态数据。所谓静态数据,指在运行过程中主要作为参考的数据,它们在很长的一段时间内不会变化,一般不随运行而改变。所谓动态数据.包括所有在运行中要发生变化的数据以及在运行中要输入、输出的数据。进行描述时应把各数据元素逻辑地分成若干组,列如函数、源数据或对于其应用更为恰当的逻辑分组。给出每一数据元的名称(包括缩写和代码)、定义(或物理意义)度量单位、值域、格式和类型等有关信息。

(1) 静态数据??列出所有作为控制或参考用的静态数据元素。

(2) 动态输人数据??列出动态输入数据元素(包括在常规运行中或联机操作中要改变的数据)。

(3) 动态输出数据??列出动态输出数据元素(包括在常规运行中或联机操作中要改变的数据)。

(4) 内部生成数据??列出向用户或开发单位中的维护调试人员提供的内部生成数据。

(5) 数据约定??说明对数据要求的制约。逐条列出对进一步扩充或使用方面的考虑而提出的对数据要求的限制(容量、文卷、记录和数据元的个数的最大值)。对于在设计和开发中确定是临界性的限制更要明确指出。

2、数据的采集

(1) 要求和范围 按数据元的逻辑分组来说明数据采集的要求和范围,指明数据的...

ERP财务管理各模块的功能作用及相互关系如何应用

一、总账系统

1、成本管理 成本管理系统引用总账系统提供的应计入生产成本的间接费用(制造费用)或其他费用数据。成本管理系统将成本核算结果自动生成转账凭证,传递到总账系统。

2、项目管理 项目管理系统可以从总账系统的凭证中取数据,同时可以将录入的各种费用原始单据、分配的费用及结转成本,自动生成凭证到总账系统。

3、应付款管理 应付款管理中的所有凭证都传递到总账系统中。

4、应收款管理 应收款管理中的所有凭证均应该传递到总账系统中。

5、结算中心 总账系统为结算中心提供科目期初余额、每日发生额、每日余额,结算中心为总账系统提供支票和凭证。

6、薪资管理 薪资管理系统将工资计提、分摊结果自动生成转账凭证,传递到总账系统。

7、固定资产 总账系统接收从固定资产系统传递的凭证。

8、存货核算 总账系统接收从存货核算系统传递的凭证。

9、商业智能 为数据分析、专家财务评估、管理驾驶舱等决策分析系统提供分析数据。

10、UFO报表、现金流量表、财务分析 总账系统为以上系统提供财务数据生成财务报表及其他报表。

11、网上银行 网上银行系统根据各种单据等记账依据生成凭证并传输到总账系统;网上银行系统可以根据总账系统生成的凭证进行管理与查询。

12、网上报销 网上报销系统根据各种单据等记账依据生成凭证并传输到总账系统;网上报销系统可以根据总账系统生成的凭证进行管理与查询。

13、报账中心 报账中心根据各种单据等记账依据生成凭证并传输到总账系统。

二、应收系统

1、合同管理 生效以后的应收类合同结算单可以将余额转入应收系统、在应收系统进行审核、收款、核销;应收系统可以查询合同管理系统中生效的应收类合同结算单。

2、销售管理 复核以后的销售发票在应收系统进行审核记应收账款、收款、核销,已经现收的销售发票可以在应收系统进行记账、制单;收付系统可以查询出销售系统中已经出库但还没有开票的实际应收信息和未复核的发票。

3、网上银行 网上银行系统可向应收款管理系统导出已经有确认支付标记但未制单的付款单;应收款管理系统也可向网上银行系统导出未审核的付款单。

所有相关单据全部由应收系统生成凭证到总账。

4、总账 所有凭证均应该传递到总账系统中;可以将结算方式为票据管理的付款单登记到总账系统的支票登记簿中。

5、应付款管理 应收、应付之间可以相互对冲;应收票据背书时可以冲应付账款。

6、财务分析 应收款管理系统向财务分析系统提供各种分析数据。

7、UFO 应收款管理系统向UFO系统提供各种应用函数。

三、应付系统

1、合同管理 生效以后的应付类合同结算单可以将余额转入应付系统、在应付系统进行审核、付款、核销;应付系统可以查询合同管理系统中生效的应付类合同结算单。

2、采购管理 在采购管理系统录入的发票可以在应付款管理系统中进行审核记应付账款、付款、核销,已经现付的采购发票可以在应付系统中进行记账、制单;应付款管理系统可以查询采购系统中已经入库还没有结算的实际应付信息和未复核的发票。

3、总账 所有凭证都传递到总账系统中;结算方式为票据管理的付款单可登记到总账系统的支票登记簿中。

4、应收款管理 应收款、应付款之间可以相互对冲;应收票据背书时可以冲应付账款。

5、财务分析 应付款管理系统向财务分析系统提供各种分析数据。

6、UFO 应付款管理系统向UFO系统提供各种应用函数。

7、网上银行 网上银行系统可向应付款管理系统导出已经有确认支付标记但未制单的付款单;应付款管理系统也可向网上银行系统导出未审核的付款单。

所有相关单据全部由应付系统生成凭证到总账。

8、存货核算 存货核算系统中对采购结算单制单时需要将凭证信息回填到所涉及的采购发票和付款单上,应付款管理系统对于这些单据不需要进行重复制单,但能查询出科目账;若应付款管理系统先对这些单据制单了,存货核算系统同样不能进行重复制单。

四、固定资产

1、总账 批量、汇总制单传递到总账

2、与其他产品接口: 为成本管理系统和UFO提供数据支持,向项目管理系统传递项目的折旧数据,向设备管理系统提供卡片信息。

五、网上报销

1、总账 可以通过凭证模板自动将借款、报销单据生成凭证传递到总账中,并可以在本系统中查询本系统生成的凭证。

2、预算 费用预算是全面预算的一部分,网上报销系统与预算系统集成,通过预算系统的费用预算来控制本系统的借款和费用报销业务,并为预算系统提供分析数据。

3、网上银行 网上报销系统通过与网上银行系统的集成使用,可以实现将在外地出差的员工或者外地分支机构需要的借款直接打入员工的借记卡或者分支机构的账户。

六、网上银行

1、总账 网上银行系统根据各种单据等记账依据生成凭证并传输到总账系统;网上银行系统可以根据总账系统生成的凭证进行管理与查询。

2、结算中心 网上银行系统可向结算中心系统导出交易明细;结算中心系统亦可向网上银行系统导出已审核但未记账的付款单。

3、应收/应付 网上银行系统可向应收款管理/应付款管理系统导出已经有确认支付标记但未制单的付款单;应收款管理/应付款管理...

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