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酒店服务员礼貌礼节培训计划书怎么写急急急谢谢拉

12月22日 编辑 39baobao.com

[仓库管理计划书怎么写]其实仓库工作也无非就是这两个方面,人和货物,管好这两样(我个人认为,货物好管,人较难管,关健看你如何让人员这方面发自内心的去工作,因为仓库工作也属于特殊的岗位,人的责任心非常重...+阅读

一、培训目的 这个部分主要强调为何培训,一般都是要增进服务意识,提高员工素质及技能 二、培训对象: 培训人员有新进入酒店的人员和在职的员工 三、培训内容:知识培训、技能培训、素质培训 知识培训中可加入酒店管理制度、各地区民俗、酒店服务初级知识技能培训中除理论外,可进行实际操作素质培训主要集中在员工工作态度 四、培训时间 可在新员工入职前或定期培训 五、培训形式 内训与外训相结合 六、培训费用 计算培训成本 七、培训后考核 合格 增加提升资格,公司视分数及技能重点培养 不合格 1、调离岗位,再次进行培训,合格者留任 2、再次培训仍不合格者,辞退 以上是一些浅显的内容,建议你可以找一些培训公司,将你公司的实际需求告诉培训公司,让其为你制定一份详细的培训企划书,借鉴一下专业人员的意见。

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