[如何做好人力资源管理]转载以下资料供参考 如何做好人力资源管理 一、根据企业目标确定的所需员工条件,通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员。 二、通过企业文化、信息沟通、人际...+阅读
下面我从重点掌握的知识和一般掌握的知识来整理总结做人力资源管理所需要掌握的知识,希望可以方便各位的工作。 重点掌握
1、职务分析的含义和内容;职务说明书和职务规范。职务设计方法及其优缺点。
2、员工招聘方法及其优缺点;招聘方法的选择;选拔中的面试。
3、员工培训对象和内容;培训方法及其选择。
4、绩效评价中的关键事件法、评分表法。
5、物质激励和精神激励。 一般掌握
1、职务分析的程序;各种职务分析方法的基本思路及其优缺点。
2、员工招聘程序;选拔的四种结果;评价中心技术。
3、培训计划的制定与实施。
4、绩效评价中的行为锚定评价法、多人比较法;绩效考评的实施。
5、激励理论中的需要层次论和双因素理论;员工参与和工作丰富化。 了解:激励理论中的公平理论和期望理论。...
人力资源管理的相关知识?
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如果要系统地学习可以分为几大块:招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、工作分析、劳动关系。另外,比如人力资源战略规划,组织行为学,劳动经济学,都是很有必要的辅助教材。有兴趣的话,你可以研究一下心理学、经济学、管理学,这些与人力资源管理都有关系。
一、竞争战略与企业的抉择
面对激烈的市场竞争,企业该如何保住现有市场,开拓新的领域,如何确保核心竞争力,如何寻找新的发展空间,战略管理勾画企业新蓝图。
◆企业发展战略
◆企业制度与公司治理
◆管理决策的程序与方法
◆企业战略管理的整体架构
◆当前宏观经济形势及政策
◆中国企业战略管理的现状及问题
◆企业战略规划的制定、实施及评价
二、人力资源开发与管理
企字无“人”则为“止”。人才始终是一个企业生存和发展源源不绝的动力之源,在这样一个人才高度流动的社会里,如何寻找人才、发现人才、培养人才、留住人才成为每一个企业亟待解决的问题。企业要做强、做长,仅凭个人英雄主义是不够的。当今社会,以人为本,人力资源管理既是科学,也是艺术。
(一)现代人力资源管理
◆WTO之后企业人力资源战略;
◆如何建立具有竞争力的人力资源体系;
◆如何有效的进行人力资源管理和开发;
◆现代人力资源管理的3P模式等。
(二)人本管理
◆人本管理是从管理理念、管理技术、管理态度直到管理效益的全面转变
◆是涉及管理者和全体员工心理与行为的彻底革命、观念更新与理论提升;
◆人本管理的心理结构、行为机制是人本管理的基础;
◆人本管理的理念与操作技术
◆人本管理制度及企业文化体系诊断与建构
(三)企业绩效管理
◆绩效管理的实施过程;
◆管理者和员工的目标和共识
◆目标管理
◆绩效评价的理论依据和发展趋势
(四)职业经理人素质与自我提升
三、企业经营法律实务
第一部分 社会结构视野中的经济现象
◆宏观部分
◆微观部分
第二部分 《新劳动合同法》解读
第三部分 企业经营法律实务
◆合同诈骗防范与合同管理
◆公司法及合资中法律问题
◆专利与技术秘密法律保护
人力资源管理要点有哪些
我要分享 关键字: 人力资源管人力资源人力资源管理人力资源管理成为最热门的课题是中国企业的发展阶段使然,由一般性事务管理上升至资源开发性工作是人力资源管理面临的主要挑战。只有基于未来发展需要,实施战略性人力资源管理,系统的招聘、任用、薪酬、培训、考核工作才能发挥最大效用,构筑以人力资源为基础的核心能力。对于人力资源管理问题,学歌咨询有如下心主张和观点:现代企业的人力资源管理体系必将由操作性向战略导向型转变针对现代集团性企业组织形态日益复杂的特点,应该建立战略导向型的人力资源管理,根据客户总部与下属公司不同的架构,建立对应的人力资源管理模式,最大程度地通过战略纽带将“分割”的人力资源管理职能整合起来,带动企业文化、企业管理等的全面提升,以内部管理的完善获取市场竞争中的优势。薪酬管理包括经济性和非经济性薪酬,也即360度薪酬观当前社会,对于薪酬问题,尤其是知识型员工,中高层骨干人员的薪酬问题,已经不仅仅是经济性问题,还涉及心理、文化和社会等诸多因素。薪酬系统的设计,既要考虑固定工资、月度奖金、年度奖金、现金补贴、保险福利、带薪休假、利润分享、持股、期权等在内的经济性报酬,更要重视从工作认可、挑战性工作、工作环境、工作氛围、发展晋升机会、职业安全等角度满足员工在非经济性薪酬方面的需求,越具有智慧和知识的员工,越重要和能干的员工,对后者尤其需要。薪酬有效性、合理性的关键在于保持3P-1M之间的平衡薪酬体系和运行必须避免“三不公”现象,即内部不公平、外部不公平、自我不公平。要实现这个目的,薪酬体系的设计、薪酬水平的核定,必须考虑人(Person)、职位(Position)、业绩(Performance)与市场(Marketing)之间的平衡。具体薪酬制度的设计,必须充分考虑企业的机制和领导层的薪酬哲学就中国国内企业而言,由于企业性质不同,合资企业、国有企业、集体企业、民营企业、上市公司,其薪酬管理制度在自由度方面存在很大差异,直接影响制度覆盖的范围、薪酬结构的设计,以及创新薪酬手段的运用。另外,中西文化的差异和领导层的薪酬哲学,是遵循传统的“7+3”原则、还是偏好“10-3”的西方原则,将直接影响薪酬管理制度的设计,获得领导哲学认同的制度将能够有效贯彻执行。薪酬制度的设计必须充分考虑内在支配策略与企业发展阶段和经营战略的关系企业在迅速发展阶段、正常发展至成熟阶段、无发展和衰退阶段,其主要经营战略必然不同,自然需要不同的薪酬制度予以支持,分别指向刺激创业、奖励管理技巧、着重成本控制等内在支配策略。薪酬制度不能一成不变,没有始终合适的制度,只有适应不同阶段的制度。岗位价值评估必须充分考虑企业的业务特点和绩效特点岗位价值评估主要涉及五个方面的绩效价值,分别为:岗位的公司绩效价值、岗位的部门绩效价值、岗位的时间绩效价值、岗位的能力绩效价值、岗位的态度绩效价值。岗位薪酬结构和岗位价值排序完全取决于这五个价值的贡献。但要正确评估岗位价值,排定岗位位置,必须充分两点:
一、理解公司的业务特点,业务的关键环节以及业务需要的关键能力,对部门设置、流程安排和岗位职责有清醒的认识和渗透的理解;
二、理解公司的绩效特点,是更多以综合化、不可细分的特征表现?还是以个性化、具体到个人、具体到岗位的表现特征培训并不总是起正面作用的,运用不当的培训可能导致负面效应面对市场上层出不穷的培训课程、管理观念、新潮思想,企业往往容易迷失,陷入学习怪圈,越学习越迷糊,各种观点相互矛盾,反而不知道怎么干了。培训是一种学习新思想、新知识、新技能的过程,新的事务总容易滋生混乱,避免这种情况的出现,又想获取培训的好处,显然应适当控制培训的范围、内容、层次。建立以企业发展需求为基础的个性化知识系统,对知识的传播、更新建立分门别类的管理措施,以过虑培训的负面影响,以最大限度提高培训与企业绩效的关联度,是企业培训工作应该重点考虑的事情,那种以员工的职业发展规划为基础的培训安排,对企业而言,是错误和有害的。招聘中引入各种测评工具和创新方式,是一种值得尝试的做法绝大多数中国企业的人员招聘,目前还很难接受各种测评工具和沙龙漫谈,往往主要取决于感觉,能够引进基于知识、技能需要的书面考试已经是很大的进步了。基于性格、心理的测评工具,深入学校的延伸培养和考察,对于高层管理人员的体外磨合和私谊交往招聘是值得引进和考虑的新手段,以降低人员招聘失败的风险。学歌咨询建议,企业应建立人才素质测评机制,从招聘、培训、发展的多角度综合评价人员发展潜力,完善企业的职业发展体系,以人员发展推动企业发展,从而推动企业战略目标的实现。绩效考核是需要支付成本的,绩效考核的范围、频次和内容需要控制对于中国绝大多数企业而言,出于个人感情或业绩提升需要,企业领导层总希望通过完美的绩效考核来区分员工优劣,奖勤罚懒,奖优罚劣。但,事实上经常事与愿违。学歌咨询认为,没有完美的绩效考核,只有...
人力资源管理的内容
人力资源管理的内容 人力资源管理服务于企业的总体战略目标,是一系列管理环节的综合体。人力资源管理的主要内容包括以下几方面。 1.人力资源战略规划 企业为适应内外环境的变化,依据企业总体发展战略,并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南,是企业发展战略的重要组成部分,也是企业发展战略实施的有效保障。 2.人力资源管理的基础业务 岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明,岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范;岗位评价是对企业各工作岗位的相对价值进行评估和判断,岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。
岗位分析和岗位评价就如一个产品的说明书和产品标价,使员工“明明白白工作”、“清清楚楚拿钱”。 3.人力资源管理的核心业务 包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。招聘是人力资源管理核心业务的首要环节,它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程,它能保证组织源源不断的人力资源需求;培训是企业人力资源开发的重要手段,它包括对员工的知识、技能、心理素质等各方面的培训,它是企业提升员工素质的重要保障;绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整,绩效考核是实施员工激励的重要基础;薪酬管理是企业人力资源管理的一个极为重要的方面,它主要包括薪酬制度与结构的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等内容,它是企业对员工实施物质激励的重要手段。
4.人力资源管理的其他工作 企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务内容,如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。 人力资源的特点 1.人力资源的生物性 人首先是一种生物。人力资源存在于人体之中,是有生命的“活”资源,与人的自然生理特征相联系。人的最基本的生理需要带有某些生物性的特征。在管理中,首先要了解人的自然属性,根据人的自然属性与生理特征进行符合人性的管理。人力资源属于人类自身所特有,因此具有不可剥夺性。这是人力资源最根本的特性。 2.人力资源的时限性 时限性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。作为生物有机体的个人,其生命是有周期的,每个人都要经历幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。
其中具有劳动能力的时间是生命周期中的一部分,其各个时期资源的可利用程度也不相同。无论哪类人,都有其才能发挥的最佳期、最佳年龄段。如果其才能未能在这一时期充分利用开发,就会导致人力资源的浪费。因此,人力资源的开发与管理必须尊重人力资源的时限性特点,做到适时开发、及时利用、讲究时效,最大限度地保证人力资源的产出,延长其发挥作用的时间。 3.人力资源的再生性 经济资源分为可再生性资源和非再生性资源两大类。非再生性资源最典型的是矿藏,如煤矿、金矿、铁矿、石油等,每开发和使用一批,其总量就减少一批,决不能凭借自身的机制加以恢复。另一些资源,如森林,在开发和使用过后,只要保持必要的条件,可以再生,保持资源总体的数量。
人力资源也具有再生性,它基于人口的再生产和劳动力的再生产,通过人口总体内个体的不断更替和“劳动力耗费——劳动力生产——劳动力再次耗费——劳动力再次生产”的过程得以实现。同时,人的知识与技能陈旧、老化也可以通过培训和再学习等手段得到更新。当然,人力资源的再生性不同于一般生物资源的再生性,除了遵守一般生物学规律之外,它还受人类意识的支配和人类活动的影响。从这个意义上来说,人力资源要实现自我补偿、自我更新、持续开发,这就要求人力资源的开发与管理注重终身教育,加强后期的培训与开发。 4.人力资源在使用过程中的磨损性 人力资源在使用过程中会出现有形磨损和无形磨损,劳动者自身的疾病和衰老是有形磨损,劳动者知识和技能的老化是无形磨损。
在现代社会,人力资源的这种磨损呈现以下特点:首先,与传统的农业社会和工业社会里较多地表现为有形磨损不同,现代社会更多地表现为无形磨损;其次,当今社会的一个重要特征是新技术不断取代原有技术,而且更新周期越来越短,致使员工的知识和技能老化加剧,人力资源的磨损速度越来越快;最后,人力资源补偿的难度加大,这是因为当今社会的人力资源磨损主要表现为无形磨损,而无形磨损的补偿比起有形磨损的补偿要困难得多;同时,由于人力资源磨损速度的加快,也使得补偿的费用越来越高。 5.人力资源的社会性 人处在一定的社会之中,人力资源的形成、配置、利用、开发是通过社会分工来完成的,是以社会的存在为前提条件的。人力资源的社会性,主要表现为人与人之间的交往及由此产生的千丝万缕的联系。
人力资源开发的核心,在于提高个体的素质,因为每一个个体素质的提高,必将形成高...
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