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从你提供的信息，很难判断你的班组是个什么性质、从事什么生产的班组，所以，也难以提出针对性的解决办法。

试从以下几点，谈谈我的看法：

1 班组长是兵头将尾，严格地说，他本人就是一个兵。这就象部队战斗班的班长是一样的。班组长对部属的管理，是一种权威、关系管理。你是一个新人，资历、经验、能力可能都被组员所轻视，而跟大家感情生疏，如油水然，这是你们班组懒懒散散的第一个原因。

应对之法：提高自己业务能力，必要时用“关键事件”法提高自己的威信（就是“露一手”），让大家从业务上服气你。与此同时，搞好跟大家的关系，争取与所有组员打成一片，让大家从感情上接纳你，把你视同他们的一员。

2 你问是否“实行工作职责问责制”，我觉得，以你目前在班组的情况，除非你个性非常强势（当然，这个强势，还是要以自己的能力为支撑），否则什么“制”也推行不下去。还是那句话，班组玩的是业务能力、技术水平，玩的是你的“厉害手段”。

应对办法：如果真要推行“制度化管理”，就要取得上级的真实支持。我说的“真实”，指的是，在任何情况下（比如有员工告状），上级都不放弃对你的信心（所谓用人不疑）。如果上级对你没有这样的信心，则，你的制度管理，多半要泡汤。

3 制度化管理，也需要相当的管理经验，才能控制得住。我对此深信不疑。为什么呢，制度是死的，它自己不会跑出来“管”，运用制度的是人，是管理人员。如果运用不当，你会“死得很难看”。应对之法：参加企业管理的学习，初步掌握管理的一般技巧，对“管理”有一定的了解并能宏观把握。不是自己琢磨，而是用专家的现在的成果，免得走弯路，走死路。

4 制订岗位责任，把任务目标具体化，这我是同意的。如果你们公司有相应的考核办法的话，你完全可以利用这种办法，来达到你的目的。你按上级的考评办法较较真，一般没有太大的风险。

应对之法：我说的明确岗位责任，我估计，你们一定早有了这种责任，只是在执行时，“没有人去当回事”而已。你一定要分析，光是你们班组存在这种情况，还是全公司“大家都一样”？如果是“大家都如此”，你的风险和压力，就大了。希望，你们企业有几个名牌班组，你去他们那里取经吧！榜样的力量是无穷的，照着他们的方法做，你成功的安全系数就会成倍提高。

先想这么多，但愿对你有用。

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