[如何在建筑施工行业做好安全管理]首先，你必须先了解安全管理的重要性，熟悉相关安全管理法律法规，掌握建筑工程施工安全的管理方法和实务。 1、安全第一、预防为主。这是安全管理的指导思想。在建筑施工行业，要通...+阅读
一般来说想让别人尊敬你，就要先尊敬别人，你说那些人现在都不服你的管制，说明你在管理方面出现了问题，对待下面的员工不要太严肃，可以开开玩笑来拉拢人心，不过如果玩笑过了头，他们就以为你是好说话的人，有的人就会对你的管制不给予理睬，所以在该严肃的时候就不能开玩笑，在他们都开玩笑的时候不要严肃，偶尔大家有空可以搞个聚餐，谈谈心，不要有官架，在下班的时候你就跟他们是一样的人所以尽量不要在下班的时候谈工作的事情，会让他们感到很扫兴， 对上司来说，拍马屁也是可以行的通的，这要看你怎么拍，不要过量，也不要假惺惺，对上司要忠诚，他们一般很讨厌别人谈起他的缺点，所以在同事面前不要提起他怎么样另你不满意的一面，多在同事面前多说说他的好话，不要怕传不到他耳朵里，当同事在你面前说起上司的坏话，这时候你不要说话只微笑，希望我的话对你有所帮助！同样也祝你获得好人缘！
怎样管理好KTV
说到好！ 有钱 有势 有权 最好 量贩区别于所有在它之前产生的 夜店 第一 它的营业时间较长 二就是服务方面讲究一对多 而非 一对一 所以 想管理好一家量贩 作为一个领导 要作到 以下几点 第一言出必行 这样的会充分建立你在员工心中的威信 二令行禁止 就是说你所做出的决定 必须要让所有的员工遵守 当然在要建立在你对所有员工的态度都要一致 切记 工作和生活不能混为一谈 三就是在和员工的关系方面 作为一个领导 一定要建立一个良好的个人形象 首先要做到 对自我的约束 特别是作为 一个管理人员 先律自己 再律别人只有这样 你在员工心中的形象好了 大家就会喜欢接近你 你和员工的关系就好了 还有就是在某些方面处理事情要人性话 （就是特殊情况 特殊对待 注意 这里说的是对待事情 而不是对人）首先量贩的薪金方面 要比较其他形式的娱乐行业 低一些 所以员工在个别方面会存在一种潜在的压力 而且比较来说量贩的员工较团结 所以遇到一些特殊情况的时候作为你 不光要按规矩办事 还要考虑前因后果 以及你在处理过后是不是会 影响大多员工的情绪，以上就是这些 但是最重要的一点是 你个人的业务技能 和 管理能力 还有对个人情绪的控制 （把情绪带到工作的人 会让所有人对你失去信任） 以上就说这么多了 ！
怎么样管理好量贩式KTV
量贩区别于所有在它之前产生的 夜店 ：第一 它的营业时间较长 二就是服务方面讲究一对多 而非 一对一 所以 想管理好一家量贩 作为一个领导 要作到 以下几点 第一言出必行 这样的会充分建立你在员工心中的威信 二令行禁止 就是说你所做出的决定 必须要让所有的员工遵守 当然在要建立在你对所有员工的态度都要一致 切记 工作和生活不能混为一谈 三就是在和员工的关系方面 作为一个领导 一定要建立一个良好的个人形象 首先要做到 对自我的约束 特别是作为 一个管理人员 先律自己 再律别人只有这样 你在员工心中的形象好了 大家就会喜欢接近你 你和员工的关系就好了 还有就是在某些方面处理事情要人性话 （就是特殊情况 特殊对待 注意 这里说的是对待事情 而不是对人）首先量贩的薪金方面 要比较其他形式的娱乐行业 低一些 所以员工在个别方面会存在一种潜在的压力 而且比较来说量贩的员工较团结 所以遇到一些特殊情况的时候作为你 不光要按规矩办事 还要考虑前因后果 以及你在处理过后是不是会 影响大多员工的情绪以上就是这些 但是最重要的一点是 你个人的业务技能 和 管理能力 还有对个人情绪的控制 （把情绪带到工作的人 会让所有人对你失去信任） 以上就说这么多了 ！
怎样做好酒店KTV的基层管理
直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。 顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。 在服务过程中，营销经理对于自己订的包房，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的目的。 当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，营销经理要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。 对于客人的抱怨 我不知道 不过我找了些资料 你参考下 营销经理能够妥善处理客人的抱怨
1、探寻原因，在服务过事中，势必会遇到某些客人的不满和抱怨，营销经理首先要了解客人抱怨的原因，根据原因对客人进行解释，说明，营销经理要能够积极处理这些问题，最终达到客人的满意。
2、处理客人抱怨的技巧 A、耐心倾听客人的诉说，抓住客人的心理和意图，在客人的诉说中，表现出耐心真诚的态度，分析客人抱怨的心理和意图，对症下药。 B、从道歉入手，伴有行动，顾客是上帝，无论客人提出怎样的抱怨，营销经理都要以真诚的态度对待，采取道歉的方式，并随之赠送一些酒水果盘，达到客人的满意。 C、尽快平息愤怒，当场解决，营销经理应尽快用真诚的语言，实际的行动平息客人的不满和愤怒，当场解决，给客人留下好印象，以期待下次的光临。
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