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谁有员工培训制度!餐饮的!

03月04日 编辑 39baobao.com

[餐饮前厅规章制度]西餐厅基本西餐管理制度 第一章 岗位职责 第一节 服务部岗位职责 领班岗位职责 1、 负责工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗...+阅读

酒店餐饮员工培训管理制度

1、培训内容

(1)员工培训应根据其所从事的工作,以专业培训和岗位培训为主;

(2)管理人员应充分了解政府的有关文件,政府法规,学习和掌握现代管理理论和技术,提高市场预测能力、控制能力、决策能力;

(3)专业技术人员,如财务人员、网络管理人员接受各自的专业技术培训,了解政府的有关决策,掌握本专业的理论知识和业务操作方法,从而提高专业技能;

(4)基层管理人员应通过培训充实知识,提高实际工作能力;

(5)基层工作人员须学习酒店及本部门各项的规章制度,掌握各自岗位职责和要求,提高业务水平和操作技能;

(6)酒店的其他人员也应根据本职工作的实际需要,参加相应的业务培训。

2、培训方法

(1)由专业老师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识和操作技能,提高专业人员的理论水平和实践能力;

(2)酒店内部业务骨干介绍经验;

(3)组织员工到优秀酒店参观学习、实地观摩。

3、培训档案

(1)酒店办公应建立员工档案,将员工的培训内容、培训方式、考核成绩及时记录在案;

(2)取得培训证书的人员的考核成绩应与工资、晋级、提拔任用相结合,对于取得优异成绩者酒店可给予相应的奖励;

4、员工培训要按计划、分批分阶段、按不同的工种和岗位需要进行,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质;

5、本酒店的工作人员都要参加岗位培训,培训结束成绩合格者,发给培训合格证书。希望上述资料对您有所帮助!...

安全教育与培训制度

安全生产教育培训制度

一、依照国家和省规定的内容和时间,对全体职工进行安全生产知识的培训和考核,未经培训或考核不合格的 不得上岗作业。

二、公司安检部负责对新入场工人进行三级教育及安全技术培训的 指导和检查工作。并进行考试,合格后方可上岗。

三、特殊工种作业人员必须经过本工种的安全技术教育,经考核合 格发证后,不准上岗操作;上岗证每年要复审一次。

四、工程队要注重安全宣传,强化职工的安全意识;在工人进厂前 要对工人进行教育和岗前培训,做到安全培训不漏人,培训 情况和工人安全考核资料要整理归档。

五、采用新技术、新工艺、新设备施工调换工作岗位时,要对操作 人员进行新技术操作和新岗位的安全教育,未经教育不得上岗 操作。

六、企业要定期对各级领导干部和安全干部进行培训(其中项目经 理、队长、班组长是安全教育的重点)。

七、项目经理、队长,对所属工地的职工每半月进行一次安全生产 教育。

八、节假日前后,各单位要根据具体情况对所属职工节前进行法纪 教育,节后开收心会,教育职工集中精力搞好安全生产。 我公司的,希望对你有用。

谁能给我发一份美容培训中心的规章制度啊跪求啊

1.目的和范围:1.1目的:明确规范公司培训管理的工作流程,使培训工作在策划、实施、效果评估、技能运用等方面持续提高,特制定本制度。1.2范围:本制度适用于公司所有的培训管理工作。2.职责2.1公司领导2.1.1负责各类培训计划及培训费用的审批;2.1.2向培训主管部门发出培训需求指令。2.2人力资源部2.2.1人力资源部为公司培训工作的归口管理部门;2.2.2组织各部门编制培训计划,向各单位发布公司年度培训计划;2.2.3组织公司级培训工作的开展,提供培训资源;2.2.4收集公司培训业绩数据,进行培训业绩评估与评价,持续改进公司的培训工作绩效;2.2.5公司级培训资料的保存。2.3各职能部门2.3.1依据培训计划组织实施本部门员工的培训工作;2.3.2依据本部门工作需求,向公司提出培训需求。

3.工作流程3.1培训分类:3.1.1以培训与工作的关系区划为以下三类:A.在职培训,B.岗前培训,C.脱产培训。3.1.2以培训的目的区划为以下几类:A.知识更新培训或转岗培训,B.提高业务能力培训,C.专业人才培训,D.人员晋升培训。3.1.3以培训对象在公司中的管理层级区划为以下几类:A.中高层管理人员培训,B.基层管理人员培训,C.专业技术人员培训,D.一般员工培训。3.1.4以培训发生的区域分为以下两类:A.内部培训,B.外部培训。3.1.5以培训工作的组织实施管理层级区划为以下两类:A.公司级培训,C.部门级培训。在本公司的培训实施工作中,以上几类培训方式通常是综合运用,培训的具体内容确定了培训的方式与参与对象。而培训计划会对培训的形式进行确定。3.2培训计划:3.2.1年度培训计划:人力资源部在每年的1月份依据上一年度的培训业绩评估及公司在新一年度内的经营计划组织各部门编制公司年度培训计划。

人力资源部首先向各部门发出培训需求调查,然后组织编制公司级的培训计划,评审后发放执行。3.2.2临时培训由培训需求部门向人力资源部提出培训需求,经人力资源部审核,分管副总经理批准后予以实施。3.2.3部门内部的培训由部门经理自行安排(若需使用公司公共资源时须向人力资源部申请,由人力资源部统一安排后予以实施)。3.3培训实施:3.3.1培训签到:每进行一次统一集中培训(集中培训:由公司统一组织培训,涉及人员在3个以上及系两个部门以上员工参与培训时的情况视为集中培训),须进行培训签到,注明培训时间、地点、培训内容、培训老师、受训人员等。3.3.2培训纪律:凡集中培训时,受训人员须将移动电话调至关机或震动状态,未经培训老师允许不得在培训室内接、打电话;培训人员不得在培训室内随意走动、吸烟等;不得迟到或早退;未进行讨论时,不得私自交谈等。

3.3.3培训资源提供:根据培训实际需要,若在培训时需要投影仪、白板、照相机、摄像机等培训资源,属公司级培训的由人力资源部予以准备;属部门内部自训时需要时,由部门向人力资源部进行借用。3.3.4公司常规人事工作培训实施要求:3.3.4.1岗前培训:岗前培训包括三级培训:公司(厂)级、车间级、班组级,培训期为其试工期,人力资源部根据该次新员工工种情况制订培训计划表,包括授课时间、地点、授课人,并将培训计划下发到相应的授课人。新员工的入司培训,主要由人力资源部组织,培训内容主要包括公司创业史、公司业务、公司组织机构、公司管理制度等几方面。车间级、班组级培训:新员工经过入司培训后,还应接受岗位职责、权限、岗位工作流程、岗位业绩评价等方面的培训,本培训由其部门主管或主管指定专人进行。

3.3.4.2转岗培训:公司内各部门横向调动或纵向提升的员工,在转岗后7天内必须接受用人部门的相关专业培训,并需获得用人部门的考核通过,否则退回原部门,其培训内容由人力资源部会同用人部门经理或主管根据新定岗位的岗位职责要求确定。3.4委外培训:3.4.1根据工作需要和个人表现,公司为员工提供带薪培训的机会,通过一系列与工作实际相结合的培训,来协助员工规划未来的发展。员工培训期间享受全额薪资、奖金。3.4.2为拓展视野、启发思路,公司还将组织中高层管理人员、专业人员以及业绩优异的职员赴国内外考察学习。3.4.3受公司派出培训人员其培训费用超过其二个月薪酬收入者均需与公司签订《培训协议书》,培训相关费用按公司有关规定报销。3.5培训效果评价:3.5.1培训效果的评价包括两方面,一是对培训老师及培训组织的效果评价;另外一个方面是对受训人员培训效果的评价。

3.5.2培训效果的评价方式依据具体的培训内容及培训要求由培训组织部门选择确定。3.6培训费用及控制 在每年拟定的培训计划组织实施前,人力资源部进行培训费用预算,上报总经理批准后执行,实施过程中培训消耗费用原则上不超过年度培训费用预算标准。3.7其它规定:3.7.1公司在开发新产品时应至少组织一次产品及相关加工技术培训。3.7.2公司发放各种管理制度、管理程序时应组织一次培训。3.7.3每季度应组织不少于一次的安全知识培训。

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