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iatf管理评审控制程序怎么理解

03月03日 编辑 39baobao.com

[人力资源部的管理评审报告怎么写]评审目的 评价XXXX的适宜性、充分性和有效性;质量方针和质量目标的适宜性;是否实现规定的质量目标。 评审范围 XX产品、XXX产品、XXX产品的设计/开发、生产和服务全过程;质量管...+阅读

管理评审程序

目的:本程序规定了管理体系评审的具体要求,确保管理体系的适宜性、充分性和有效性,以持续改进管理体系,满足相关方的要求。

范围:本程序适用于公司最高管理者对管理体系的综合评审,也适用于对其中某一个管理体系的评审,包括识别管理体系改进的机会和变更的需要,以及对方针和目标的评价。

管理职责:公司最高管理者主持管理评审会议,批准《管理评审计划》和《管理评审报告》。管理者代表负责审核《管理评审计划》和《管理评审报告》,组织各部门报告管理体系的运行情况,组织、协调管理评审的相关工作。总经办负责编制《管理评审计划》,组织收集管理评审输入资料;负责管理评审会议记录,编制《管理评审报告》,并组织对评审后纠正措施的实施情况进行监督和验证。各相关部门按评审计划要求负责准备并提供与本部门有关的评审所需的资料,制定并实施有关的纠正或预防措施。本程序由管理者代表归口管理。

管理评审控制程序

目的:对公司品质管理体系的评审,确保品质管理体系持续适应性、有效性、充分性。

适用范围:本文件适用于本公司的品质管理体系。

相关责任部门:管理者代表负责主持管理评审活动. 各相关部门负责准备,并提供与本部门工作有关的所有评审资料,并负责在评审中提出的与本部门相关的纠正预防措施的实施工作. 管理者代表或其指定人员负责管理评审的相关准备工作﹐以及管理评审提出的纠正预防措施跟踪和验证工作

管理评审程序谁知道

5 程序 5.1 管理评审计划 5.1.1 管理评审工作在正常情况下于每年年底进行,两次评审间隔时间不超过12个月。 5.1.2 当出现下列情况之一时可增加管理评审频次: a)公司组织机构、产品品种、资源配置发生重大变化时; b)发生重大质量事故或用户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时; c)当法律、法规、标准及其它要求有变化时; d)市场需求发生重大变化时; e)即将进行第二、第三方审核或法律、法规规定的审核时; f)质量审核中发现严重不合格时。 5.1.3 质量保证部负责编制管理评审计划,经管理者代表审核,总经理批准后发布。管理评审计划主要内容包括: a)评审时间、地点、形式; b)评审目的; c)参加评审部门(人员); d)管理评审需提交的评审资料。 5.2 管理评审输入 各部门根据管理评审计划要求准备评审所需资料,其中包括以下内容: a)质量保证部负责提供关于质量方针和质量目标管理实施情况的报告; b)质量保证部负责提供关于质量管理体系审核情况的报告,包括第一方、第二方、第三方质量管理体系审核、产品质量审核和工序质量审核等结果; c)质量保证部负责提供关于往年管理评审提出的改进项目实施情况的报告; d)质量保证部负责提供关于纠正和预防措施实施情况的报告; e)质量保证部负责提供往年产品质量分析情况的报告; f)营销中心负责提供用户服务报告; g)营销中心负责提供用户满意度调查分析报告、用户流失分析报告; h)人力资源部负责提供人力资源配置及需求情况报告; i)人力资源部负责提供员工培训及需求情况报告; j)产品设计部负责提供设计开发及设计改进满足顾客要求的产品情况的报告; k)工艺技术部负责提供工艺管理及工艺改进情况的报告; l)采购中心负责提供外购外协件、原材料等供方评审情况报告,负责供方业绩评审结果报告; m)项目办负责提供项目实施阶段性的总结报告; n)营销中心负责提供外部失效分析报告(包括实际和潜在的,及在调试和保质期内的,含它们对质量、安全或环境的影响); o)营销中心负责提供对顾客的准时交付绩效(准时交付率指标达成情况)报告; p)营销中心负责在整个产品生命周期中顾客提出的不合格项(顾客提出或反馈需要整改的事项)汇总报告; q) KPI数据分析 质量保证部负责提供内部的不合格项整改情况报告; 采购中心负责提供供方的不合格项整改情况报告; 采购中心负责提供供方准时交付的绩效的情况报告; 营销中心负责提供对顾客不符合项的响应时间的情况报告 财务部负责提供不良质量成本(内外部损失)报告。

以上报告中涉及到质量指标下降、用户满意度下降、公司内、外部主要质量惯性问题增加等质量问题时,由各主办单位组织进行原因分析,提出必要的整改措施。 5.3 管理评审准备 5.3.1 有关部门应根据管理评审计划要求,准备评审资料及参加评审会议所需讨论的主要议题,并于正式管理评审前十五个工作日内将经分管副总经理审核签字的书面资料报送质量保证部。 5.3.2 质量保证部负责根据评审输入的要求,组织收集评审资料,并于正式管理评审前五个工作日内交管理者代表确认。 5.3.3 质量保证部以通知形式向参加评审的部门(人员)发放《管理评审通知》及有关管理评审资料。 5.4 管理评审会议 a)总经理主持管理评审会议; b)管理者代表汇报质量管理体系运行情况和上次管理评审改进措施的落实跟踪情况及公司质量目标的完成情况等; c)有关部门根据本次管理评审计划所确定的主要议题汇报有关情况; d)对评审的主要议题进行讨论并对存在或潜在的不合格项提出纠正、预防或改进措施的建议; e)总经理对所涉及的评审内容作出结论(包括进一步调查、验证等)并确定责任人(部门)及完成期限。

5.5 管理评审输出 5.5.1 管理评审的输出主要以管理评审报告的形式体现,内容应包括以下几方面: a)质量管理体系及其过程有效性的改进,包括对质量方针、质量目标、组织结构、过程控制等方面的评价; b)与顾客要求有关的产品改进,对现有产品符合要求的评价,包括是否需要进行产品、过程审核等与评审内容相关的要求; c)与外购外协件、原材料等供方有关的产品质量、管理体系的改进要求; d)资源需求; e) 对公司过程整合、改进的计划和措施; f) 经营目标的完成方面的决定和措施; g) 顾客满意方面的决定和措施 5.5.2 会议结束后,由质量保证部编写《管理评审报告》,经管理者代表审核,总经理批准后于会议结束后十个工作日内发公司文。 5.6改进、纠正、预防措施的实施和验证。

5.6.1 相关部门负责根据管理评审会上提出的要求,按《纠正和预防措施控制程序》的要求填写《管理评审项目措施表》,采取相应的改进、纠正、预防措施并实施改进。 5.6.2 质量保证部负责对上述改进、纠正、预防措施的实施效果进行跟踪验证,并提交下次管理评审。 5.6.3 如果评审结果引起文件更改,相关部门应执行《文件控制程序》。 5.7 管理评审记录由质量保证部按《记录控制程序》予以控制。

ISO14001管理评审时都有哪些步骤

联合国世界环境与发展委员会于1987年出版了《我们共同的未来》这一报告,在提出“可持续发展”概念的同时,也敦促工业界建立有效的环境管理体系。国际标准化组织(ISO)于1993年6月成立了ISO/TC207环境管理技术委员会,正式开展ISO14000系列环境管理标准的制定工作,希望以此规范企业和社会团体等所有组织的活动、产品和服务的环境行为,支持全球的环境保护工作。根据ISO14001的定义:环境管理体系是一个组织内全面管理体系的组成部分,它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源。还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。可以这样描述环境管理体系:这是一个组织有计划,而且协调的管理活动,其中有规范的动作程序,文件化的控制机制。它通过有明确职责、义务的组织结构来贯彻落实,目的在于防止对环境的不利影响。环境管理体系是一项内部管理工具,旨在帮助组织实现自身设定的环境表现水平,并不断地改进环境行为,不断达到更新更佳的高度。所谓环境管理体系认证是指由获得认可资格的环境管理体系认证机构依据审核准则,对受审核方的环境管理体系通过实施审核及认证评定,确认受审核方的环境管理体系的符合性及有效性,并颁发证书与标志的过程。认证的要点是

(1)认证的对象是产品、过程或服务;

(2)认证应以一个客观的标准作为认证依据;

(3)认证应有一套科学、公正的认证手段(程序);

(3)认证活动由第三方实施;

(5)认证应有明确的书面保证,如认证证书或认证标志。ISO14000环境管理体系介绍 近代工业的发展过程中,由于人类过度追求经济增长速度而忽略环境的重要性,导致水土流失、土地沙漠化、水体污染、空气质量下降、全球气候反常、臭氧层耗竭、生态环境严重破坏 …… 环境问题已成为制约经济发展和人类生存的重要因素。 ISO14000标准是环境管理体系(EMS)标准的总称,是国际标准化组织(ISO)继ISO9000标准之后发布的又一国际性管理系列标准,已被近百个国家和地区采用。对我国而言,ISO14000标准的实施,既是为了保护人类生存发展的需要,也是国民经济可持续发展、建立完善社会主义市场经济体制,实现两个根本转变的需要。同时也是为了促进国内外贸,实现环境管理现代化的需要。ISO14000标准对于提高各类组织的环境管理水平、节约资源、提高效益、降低风险具有全面的推进作用,在全球日益重视环境保护的今天,建立ISO14000标准体系,是各类组织提高市场竞争力,进入世界市场特别是欧美市场的绿色通行证, ISO14000环境管理系列标准已成为一套目前世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准,并引起世界各国政府、企业界的普遍重视和积极响应。ISO14000环境管理系列标准包括:-ISO14001:2004 《环境管理体系-规范与使用指南》-ISO14010:1996 《环境审核指南-通用原则》-ISO14011:1996 《环境审核指南-审核程序-环境管理体系审核》-ISO14012:1996 《环境审核指南-环境审核员资格要求》-ISO14020:1998 《环境标志和声明-通用原则》-ISO14040:1997 《生命周期分析-原则和指南》-ISO14041:1998 《生命周期分析-目标和范围界定 清单分析》-ISO14050:1998 《环境管理词汇》-ISO导则64:1997 《产品标准中环境因素导则》 其中,组织依据ISO14001:2004《环境管理体系-规范与使用指南》建立环境管理体系(EMS),并通过第三方认证机构的认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。ISO14001标准的内容 ISO14001是一个国际公认的环保管理体系标准,其前身是英国的国家标准BS7750。该标准叙述包含了以下几个方面的管理控制的内容:

1、环境方针;

2、环保工作计划;

3、实施与运行;

4、信息交流;

5、环境管理体系的文件控制;

6、检查和纠正措施;

7、环保工作的记录;

8、环境管理体系的审核;

9、环境管理体系的管理评审。实施ISO14000环境管理体系认证的益处

1、有系统地减低及控制废料,从而提高原材料的使用率;

2、提高生产线的流畅性以减少能源的使用;

3、采用有效的废料管理以致有效降低成本,如:运用良好的付运方式及重复性使用包装物料等;

4、符合当地环境法规的要求,便能降低因违章而受罚的风险;

5、提高公众形象及公信力,以达致增加市场占有率及改善竞争能力;

6、满足投资者要求,并能有效加强长远的盈利能力;

7、改善及增加内部沟通,激励员工士气;

8、通过执行环境管理体系文件,改善环境体系的管理及控制。ISO14000环境管理体系标准的特点:

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