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了解卓越管理者应具有的行为特征

02月13日 编辑 39baobao.com

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(一)灵活性。表现为管理者思考和处理随机性事件的应变能力和技巧。它没有固定模式、严格的程序和规范,而是一句具体的时间、地点和条件,随机应变地处理问题,具有较大的灵活、变通性。

(二)多样性。变通的管理者由于各有不同的个性特征,就有不同的管理方法、管理艺术,同一管理者在处理不同问题时,也会体现不同的方法和艺术。

(三)实践性。从一定意义上说,管理艺术就是实践艺术。管理艺术在管理实践中产生,往往在书本上找不到。古今中外,凡具有高超领导艺术者,大都是实践家。任何管理艺术乃至每个具体的技巧,都是经过了多次实践的结果。当然并不是说所有参加实践的人,都能掌握领导艺术,这里面还有是否用心思索的问题。所谓悟性很高的人,并没有什么秘诀,而是在管理实践中,肯于动脑,善于总结并掌握管理艺术。

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