[殡仪馆个人工作总结]工作总结就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点： 1、你都做了哪些事，简明扼要； 2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让...+阅读

恭喜！

作为一位殡仪馆馆长，首先要熟悉的是殡葬法规，以便于日开展的各项工作的顺利进行；

其次是了解当地的殡葬习俗，各地的殡葬风俗各异，你必须详尽了解，如果在丧事过程中违背了风俗，犯了家属的“忌”就麻烦大了；

作为馆长来说，你必须要熟悉馆内的所有操作流程及各种规范，你要比你的员工更专业，不可能让员工是师傅，你什么都不懂，那样就容易被胡弄了；]

你必须要了解当地的殡葬市场与殡葬消费水平等等，包括城市总人口，年死亡人口，往年的火化率等，还有竞争对手的信息亦非常重要，现在的城市殡仪服务公司盛行，你所在的地区有无类似的服务公司或者殡葬黑龙，了解行情之后打好与他们的关系基础，合平共处，否则容易被殡葬黑龙牵着鼻子走；

关于领导者的语言艺术，那你可以参照职业经理人的培训等教材，那些东西网上多得很，当领导都差不多的，如何管理好员工是关键，在殡葬专业方面我可以算个“权威”，但在管理上我跟你比起来就是外行了，如果有可能的我们可以在线交流，你进我资料里就可以看到我的联系方式。

我的QQ 是 165395835，每天17点以后在线