[工程监理人员质量问题的责任]中华人民共和国《建筑工程质量管理条例》中详细规定五方责任主体各自的质量责任和义务，其中第六章规定了监理单位的质量责任和义务，具体为： 第三十八条监理单位应当依照法律、...+阅读

第一、过硬的业务能力。基层管理者肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。

第二、十足的亲和力。基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工，还要懂得关心和体恤员工。

第三、团队建设能力。基层管理者要充满激情，在适当的时候激励员工，并且善于将具有不同技能和性格的员工组合在一起。

第四、领导力。优秀领导的影响力主要来自非职位权力，依靠个人的魅力去影响他人，依靠的是远景规划、激励去实现目标。

第五、与上司相处的能力。要充分尊重领导，并且在遇到困难时要善于获得领导的支持。

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