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大学生选修课学习心得体会关于项目管理与技能实战训练

12月22日 编辑 39baobao.com

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课程背景 项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才,项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。 在企业项目管理实践中,如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督和控制?如何管理好项目中的诸多风险?如何做好项目管理中的有效沟通等等,都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解,培养和提升学员的项目管理实战能力。 学习对象 项目主管、项目经理、项目管理团队、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等。 课程目标 1、学习项目管理理论、流程和方法,掌握项目管理的实用工具和实战技巧; 2、了解项目的生命周期,掌握项目准备和启动的流程,以及项目目标的制定; 3、学习项目范围的定义、分解方法和技术,对项目目标进行细化分解; 4、掌握制定项目里程碑和项目详细进度计划的方法与工具; 5、对项目进行有效的执行和监控;掌握项目中的风险管理原理与方法; 6、提高解决实际项目管理工作中问题的能力; 课程内容 开篇:典型项目案例收集 第一讲:项目概述 1、项目的概念 2、项目涉及的因素 3、项目的特点 4、日常运作与项目的比较 5、制约项目成功的因素 6、项目干系人 现场演练:分析项目的干系人有哪些? 第二讲:项目管理概论 1、项目管理定义 2、项目管理特点 3、项目管理中的重大挑战 4、影响项目成功的因素 5、项目失败的主要因素 6、项目管理的内容 7、项目的周期 现场演练:项目的假设条件和约束条件有哪些? 第三讲:项目组织 1、组织的概念 2、项目组织概念及特点 3、项目组织结构形式 4、项目组织结构选择 案例研讨:把信送给加西亚 第四讲:项目团队 1、项目团队的定义及特征 2、项目团队的发展阶段 3、团队精神与团队绩效的关系 4、团队精神的内涵 5、影响团队绩效的因素 现场演练:如何开好项目启动会 第五讲:项目经理 1、项目经理的角色 2、实施项目经理负责制的条件 3、项目经理的职责 4、项目经理的权力 5、项目经理的技能要求 6、项目经理的素质要求 7、项目经理的挑选与培养 互动研讨:项目经理的管理思维 第六讲:项目启动 1、项目需求分析 2、项目的选择 3、项目启动 现场演练:项目执行的思路 第七讲:项目计划 1、计划的认知 2、项目计划定义 3、项目计划目的 4、项目计划作用 5、项目计划原则 6、项目计划形式 7、项目计划内容 8、项目计划过程 9、项目计划准备工作 10、项目计划基本步骤 11、项目计划书的内容 现场演练:工作分解结构WBS 第八讲:项目进度管理 1、概述 2、项目活动定义 3、项目活动排序 4、项目活动时间估算 5、项目进度计划 6、项目进度控制 现场演练:网络计划技术 第九讲:项目执行与控制 一、项目执行 1、项目执行的定义 2、项目执行的准备工作 3、项目执行工作的依据 4、项目执行工作的内容 5、项目执行工作的步骤 6、项目执行工作的成果 二、项目控制 1、项目跟踪的定义 2、项目控制的定义 3、项目控制工作的准则 4、项目控制工作的步骤 5、项目变更控制定义 6、项目变更控制的原则 现场演练:如何当好项目经理 第十讲:项目结束和收尾 1、项目收尾 2、项目结束 3、对项目的评估 4、对项目组成员的评估 现场演练:引起项目冲突的原因有哪些 第十一讲:成本管理 1、项目成本管理概述 2、项目资源计划 3、项目成本估算 4、项目成本预算 5、项目成本控制 现场演练:工作分解结构表 第十二讲:质量管理 1、质量的概念 2、项目的质量 3、质量计划 4、质量保证 5、质量控制 现场演练:项目责任矩阵 第十三讲:风险管理 一、项目风险及管理 1、项目风险 2、风险量和风险坐标 3、项目风险管理 二、项目风险的识别 1、项目风险识别的过程 2、项目风险的分解 3、风险识别的方法 三、项目风险分析与评价 1、风险分析与评价过程 2、风险衡量原则 3、损失的衡量 4、风险概率的衡量 5、风险评价 四、项目风险管理对策 1、风险控制对策 2、风险自留对策 3、风险转移对策 4、风险管理方案的选择 互动研讨:如何有效规避项目管理中的风险 第十四讲:沟通管理 1、项目经理在沟通中的作用 2、项目经理应该具有的交流技能 3、沟通的形式和技巧 4、沟通的媒介 5、沟通方法 6、沟通方式的选择 7、有效聆听 8、有效聆听的常见障碍 9、提高聆听技巧 10、沟通场合 现场演练:针对上次项目做一次总结 课程总结:重点知识回顾 互动:问与答,就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

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