[怎样做好基层管理人员]呵,几乎所有的管理者都是从基层管理者做起的。 基层管理者是企业中的兵头将尾,基层管理者的作用不容小视。企业的决策要靠基层管理者去执行,员工的诉求也要靠基层管理者向上传...+阅读
同样的问题我回答过很多人`希望我的个人意见对你有帮助:作为基层管理者比较棘手的无外1。管理没有威信,谁都比你大一级,管严了,员工一句“xx领导让我怎么怎么的”不管,上级又会说你干什么事了。一般来说,摆正自己的位置,都说了自己是基础管理人员,那你就把自己当员工一样来看,交代的工作任务自己带头来住,多吃点亏,时间一长,你手下的员工,对于你的工作状态、工作能力就无闲话可说,这样你交代工作时,就有一个标准了‘我都是这样做好的,你就得这样做,”这样在工作中就建立了自己踏实、严谨的管理方式,效率就自然出来了。 2。“经济上的惩罚又不太忍心”,这是你的管理误区,对于员工做错了,你必须罚,甚至严惩。这样其他员工、你的上级都可以明白你对工作执行的要求。
上级对你放心、你的员工也知道这样做会是错误的,不敢犯同样的问题;但你要注意,没有人希望自己被处分的,你的员工嘴巴上不说,心里会有意见,一般可以这样处理,下班了,约着被处罚的员工或全班组人员去吃饭,很直言的说“对不起,上班处罚了你,现在请你吃饭,我们还是朋友,但正希望我们是朋友,在工作中能够多帮助我做好工作,下班了我们还是玩好吃好,工作的事情我们就不谈,不为工作伤和气”这样“理”“义”你都有,员工上班自然会服气。 3。把手下的员工当兄弟,多关心常交流,找到共同的爱好和兴趣,多多一起活动,但对工作必须一丝不苟,按要求办事,员工不会你就多教,故意不好好工作,你就要罚。 当员工对你工作肯定、处罚服气、生活中能够在一起,工作自然做好。
小团队的凝聚力出来了,工作成绩自然会出来,相信你的上级有会看到你的能力的展现。 另:个人认为“杀鸡”是猛药,要会把握时机不要随便用。
百货商场也就是超市的管理应注意些什么
培训得注意培训 微笑 谦卑 礼让 和着妆 微笑服务 顾客至上 只要还穿那工作服就不能对前来投诉的顾客互相漫骂.恶声说话.... 防盗上 在贵重商品处得从各个角度安装射像头 保安重点巡逻点,便衣就不必了没必要 在食品超市~尽量 把摄像头安装成无死角的~~因为你只是调配到那里 这样有现成的可以用 摄像头最好是可看远或看近的那种~~(因为小学睡到高中毕业所以很多专业语言不懂所以就简单概括一下) 行政还得负责经营执照的年审~所以调离到外地的话~你去行政大厅去咨询一下相关的办理业务和如何年审需要的材料 免得到时候搞得手忙脚乱 培训上不是很懂~~只能简单概括一下~~动动嘴巴没问题叫我去做? 免谈 还不如睡觉来得舒服
百货商场高层管理应该用怎样的方式管理员工
要管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,要有海阔天空的胸襟,用真诚去打动每一位成员。 第二,要在团队中建立好培训工作,把公司的文化和工作技能自己的特长的工作技能在实际工作中,传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的企业文化和知识技能培训,也是留住团队成员的最好方法。 第三,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个成员明白,来公司是工作的,不是来玩的, 第四,人性化的管理,工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,如何协调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。
第五,要让每个成员明白团队工作的目标,掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。 第六,做好团队的幕后总指挥,成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。 第七,协调好上层关系,把上层的任务和思想传达好给每一位自己的成员,让团队至上而下达到良好的协调,目标以至,圆满完成
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