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一、如果在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序，应用与系统不兼容性可能导致手机黑屏，建议升级或者卸载此应用。

二、如果长时间使用手机或者边充电边使用手机的。这种情况下可能导致手机过热的，出现黑屏的。

其他黑屏的情况及措施：

一、

如果安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现黑屏死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此软件或者备份重要数据恢复出厂设置。

二、

如果误删除过系统文件，系统运行时无法找到对应的文件，从而发生错乱，可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。

三、

长时间使用手机或边充电边用手机，可能导致手机过热，出现黑屏，建议关闭不常用的应用，不要边充电边玩手机。

四、

如果安装了 microSD 卡，建议重新插拔 SD 卡，如果问题依旧可能是接触不良，如果问题不存在了，可能是SD 本身损坏或与手机系统不兼容，建议更换优质 microSD 卡。

刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性，建议将手机恢复到官方系统。

P10间断黑屏怎么处理

1、可以尝试强制恢复出厂设置，方法如下（请确保手机处于关机状态）：

步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。

步骤2：通过操作上下音量键，选择“恢复出厂设置”，按“电源键”确认。出现如下界面：

步骤3：在显示的页面中，选择“恢复出厂设置”。

步骤4：恢复完毕后选择“重启手机”。如图：

2、如果以上方法不行的话建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

方法1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

方法2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

华为p10卡顿了

手机卡顿的话，可以按照以下方法进行操作：

1、如果是玩游戏卡顿的话：

建议根据需要选择合适的省电模式。

在其他手机上对比体验，如果在其他手机上也卡顿的话，可能是游戏本身待优化问题的。

如果是联网游戏，建议检查网络状态的，网络不稳定会对性能带来影响的。

2、如果是升级后卡顿的话：

手机升级版本后因为手机内应用比较多的，部分应用还未进行后台优化（安卓系统5.0以上版本设计如此）或者后台正在做应用优化工作，导致手机短暂的卡顿。尤其是手机内安装的应用越多，这个现象越明显的。手机优化应用完成后就会恢复的。

建议可以卸载第三方管家类应用的，然后重启手机尝试的。

尝试备份数据后恢复出厂（备份好手机数据到SD卡、电脑或者华为云端）的。

3、如果是浏览网页、观看在线视频或听音乐卡顿的话：

要确认手机移动数据网络或者WLAN网络状态是否良好的。网络状态不佳的话，网页会刷新缓慢，造成卡顿的现象的。

建议尝试更换其他同类型应用观察是否卡顿的。

4、如果是系统卡顿的话：

· 可以点击屏幕下方“方块键”（部分手机为长按“方块键”），从屏幕底端向上滑动（或点击垃圾桶图标），清理后台进程：较多的后台进程会占用较多CPU，会导致卡顿。

· 重启手机：长时间没有关机的话，是会导致系统缓存数据过多的，手机运行状态不佳等，可以尝试重启手机恢复的。

备注：

如果以上方式无法解决的话，建议备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，前往当地的华为授权售后服务中心进行检测的。

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