[客户开发计划书]去文库，查看完整内容> 内容来自用户：王沛云 客户开发计划书 1、项目背景 宏达电脑有限公司是一家位于小沙商贸城的数码产品经销商。主要销售各类数码相机、笔记本电脑、台式机...+阅读

潜在客户的开发首先是一个渠道的问题以下渠道是经常用到的.

一，网络搜索，这里你可以了解这家公司的大致情况：规模、产品、部门设置、电话、邮件。

三，非竞争的销售，销售的人有共同的语言，因为大家有很多受搓和成功的经验交流，而又产品非竞争，所以可以进行客户资料的交换，当然这里有一个使用问题，最好能够比较直接的推荐，但是如果引用了这些客户资料要能够为提供资料的人保守来源的秘密，如果客户不问的话就不要说了。

四，客户介绍，有些客户会乐意介绍他的同行，毕竟他们的同行都有接触的，我曾经向一些客户提过，我告诉他们我们做销售第一面比较难见，如果得到一个名字，打电话也方便，不至于被前台之类的挡住，他们大部分人很乐意这样做，当然，你得把握你和他的关系亲密度以及他是不是一个开朗并且随和的人。五，朋友介绍，这种方法比较能够直接找到客户端合适的人或者建议者。其实，方法很多只是说这几种方法比较有效一些。开发渠道，顺便是开发目标找到合格的潜在客户。合格的潜在客户购买需求，没有需求你是在浪费时间。购买力---如果你的产品和服务价格非常高，有些公司承受不起的话也没用。决策人---没有决策权的人你会花费很多时间而得不到回报，不过没有关系，你一定会从他那里获得很多有用的信息。不要忽略那些公司里职位很低的人，你对他的尊重会获得你意想不到的信息。我有过和车间里的维修工以及工人聊天的经历，他们平时很难有人关注他们，所以当我对他们极其尊重并很关心他们的时候，他们拼命的给我讲该找谁，这个人有什么特点，说话要注意什么，他们公司最近会有什么项目要上。接近打电话：如果你打电话的话不要去试图推销什么东西，只要一个预约。 不要说你什么时间会到他的公司，最好不要选择星期一。有些公司，你甚至可以选择星期六，给他两个时间选择会让他选择出一个，给一个时间的话他可能会拒绝掉。如果电话不行的话，一定要留下接电话的前台的姓，下次打电话你会直呼某小姐，她会知道你还记得她，这会提高一点机会。如果主管不在你可以问什么时候打电话比较方便，给她一个选择，然后自己定一个时间。如果还不行你就发一份邮件给他们，然后过几天再打电话。 发邮件要清楚说明你的目的只是为了有一点时间可以谈谈，并且附上你将要谈话的内容 当然要极有诱惑力。其实这是指你没有办法知道该找谁的情况。 不过，的确，是很多销售在第一次电话后就放弃了！而且事实上即便拜访，也要大概平均五次才能产生成交合同。当然，老客户的次数会降低一些。

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