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顾客品牌心理契约:品牌资产的心里源泉。关于该论文的提纲

01月13日 编辑 39baobao.com

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《顾客品牌心理契约:品牌资产的心里源泉》论文提纲:

一、顾客心理契约的建立

1、品牌知名度的建立:顾客由于第一次的尝试购买产生知名度

2、品牌认可度的建立:顾客因尝试购买从而产生对品牌的认可

3、品牌美誉度的建立:顾客通过多次购买产生对品牌的美誉感

4、品牌依赖度的建立:顾客持续购买产生对品牌的依赖性

5、品牌忠诚度的建立:顾客选择品牌时非他不选而产生的排他性

二、品牌资产的沉淀

主要论述品牌如何进入顾客心理,如何形成自我购买契约。

三、品牌资产的绽放

主要论述由于品牌在自我深刻意识中的萌动、冲动,在人群中传播、相互感染,从而形成分羊群效应,产生集体共识和集体无意识、形成群体品牌心理契约,使沉淀的品牌资产大放异彩。

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