[海尔公司的案例分析]1简述海尔配送作业流程？ 海尔建立了2个现代智能化的国际化中心立体仓库及自动化物流中心，该物流中心以用户的定单信息为核心，通过对物流信息管理手段的实施，对库存进行有效控制，...+阅读
1.沟通要有认真的准备和明确的目的性 沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。重要的沟通最好事先征求他人意见，每次沟通要解决什么问题，达到什么目的，不仅沟通者清楚，要尽量使被沟通者也清楚，此外，沟通不仅是下达命令、宣布政策和规定，而且是为了统一思想协调行动。所以沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。
2.沟通的内容要确切 沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化；要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话 3.诚心诚意的倾听 有人对经理人员的沟通做过分析，一天用于沟通的时间约占70%左右，其中撰写占9%，阅读占16%，言谈占30%，用于倾听占45%。但一般经理都不是一个好听众，效率只有25%。究其原因，主要是缺乏诚意。
缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。 4.提倡平行沟通 所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的。
领导的重要职能是协调，但是这里的协调主要是目标的协调、计划的协调，而不是日常活动的协调。日常的协调应尽量鼓励平级之间进行。 5.提倡直接沟通、双向沟通、口头沟通 美国曾有人找经理们调查，请他们选择良好的沟通方式，55%的经理认为直接听口头汇报最好，37%喜欢下去检查，18%喜欢定期会议，25%喜欢下面给写汇报。另外一项调查是部门经理们在传达重要政策时认为哪种沟通最有效，共51人（可多项选则），选择召开会议做口头说明的有44人，亲自接见重要工作人员的有27人，在管理公报上宣布政策的有16人，在内部备忘录上说明政策的有14人，通过电话系统说明政策的仅有1人。
这些都说明倾向于面对面的直接沟通、口头沟通和双向沟通者后多。 一个企业的领导者每天应到车间科室转转，主动问问有些什么情况和问题，多和当事者商量。日本不主张领导者单独办公，主张大屋集体办公，这些都是为了及时、充分、直接地掌握第一手资料和信息，不仅了解生产动态，而且也能了解职工的土气和愿望，还可以改善人际关系。
某些工厂工人连车间主任和厂长都见不到，这不是成功领导者的形象。 6.设计固定沟通渠道，形成沟通常规 这种方法的形式很多，如采取定期会议、报表、情况报告，互相交换信息的内容等等。 克服沟通障碍不只是工作方法问题，更根本的是管理理念问题。发达国家的现代企业流行的“开门政策”、“走动管理”，是基于尊重个人、了解实情、组成团队等现代管理理念，沟通只是这种理念的实现途径。
因此，如何克服沟通障碍，以及如何建立高效、通畅的沟通渠道，都不应就事论事地解决，而应站在管理理念和价值观的高度，妥善地加以处理。
以下为关联文档：
企业并购失败的案例分析失败案例：海尔&；美泰 兼并背景 美泰公司是一家有着100多年历史、身价高达47亿美元的美国老牌家电企业，以生产吸尘器、洗衣机、电冰箱为主营业务，是美国家电市场的第三大企业，...
小学主题班会：沟通真好说设计背景：在人与人的交往中，学会沟通很重要，作为小学生学会沟通能为学生以后更好地融入社会打下基础。而目前在校的孩子大多为独生子女，在其成长的过程中，家庭环境大都以他们为...
小米手机营销案例分析3个小米手机是运用营销手段最成功的国产手机。以下是我为大家整理的关于小米手机营销案例分析，欢迎阅读！ 小米手机营销案例分析1： （一）网络消费者分析与定位策略 1.年龄分析：一般都是...
市场营销案例分析请分析联合利华在中国市场实施的品牌策略联合利华的中国战略 数据编号：K7-F57552001年11月中国正式加入WTO，本土企业在新的市场营销环境下，最重要的任务是学习——适应——创新。跨国公司在20世纪主导世界经济，在21世纪...
有关幼儿心理不健康的案例分析题不知道你是问幼儿心理学案例分析题的分类还是具体题目，回三道样例给你好了。 1、试从学前儿童心理发展的角度分析下面做法的危害。 有些家长“望子成龙”心切，对幼儿安排了一...
关于心理问题的案例分析啊好的回答额外加分啊你好： 第一个问题： (1)A在生活中表现的对什么事情都不感兴趣了，因为脑子里面总是在回想他原来的那个朋友。因为受到了爱情的挫折，所以会产生一种消极的处事方式，而且会变得敏感，容...
儿童健康心里案例分析及解决方案个案分析：林小果是一个可爱的小男孩儿，有较强的记忆力，学东西很快。他从小和奶奶生活在一起，奶奶对她照顾无微不至。从不放手让他和别人玩。老人没有文化，对孩子百依百顺。父母工...
学前儿童美术案例分析首先说父亲和儿子他们都没错，只是站在自己的角度考虑问题 然后说儿子 他四岁，没有被教条的那种学院教育所束缚，从他的角度理解，鱼就应该是生动活泼的，所以他会用线条代表这些游动...
案例分析：王某长期没有工作见邻居李某经济情况较好便心生歹意一、关于第一个问题 1.ACD 2.首先，绑架罪要求使用暴力、胁迫或其他足以压制对方反抗的方法。本案中，王某是将李某4岁的儿子骗走，故不符合绑架罪的犯罪构成。因此，选A。 其次，王某...
