其次，你得去细细了解你的所在单位的所有每一个岗位、人与人之间的影响。

最后，去了解你的客户的每一丝一毫的差异是怎么造成的。有了前面的基础，你会知道大致上是如何做好的。

总得来说

——不了解工作 = 无聊纳闷地工作 = 永远不可能把工作做好 + 从年头纳闷到年尾。

——去了解工作、往细腻的地方去了解 = 不停地有着新发现 + 不停地可以发现改进的地方 = 快乐地工作 = 快乐一整年 + 工作越做越好

。。。。。。。。。。。。

工作，你不需要忍，你不能忍，但你必须服从和尊重，因为一个单位有很多事情要做，它们都需要人来完成。任何一个岗位大致上都是由人去做的，所以如果你想，你完全可以选择不做、马夫地做。。。而当你不尊重任何一个人的任何一个想法的时候，他们就会这样地去工作。你必须去留意这些。。。。因为等到你能实际察觉到的时候，这些不满的想法已经酝酿成一连串恶性破坏行动了，它们值得你去留意。你不需要忍受任何你渴望发话的意愿，想说就说，但是无论如何，得首先服从。。。。。

PS：很多人都会认为。。服从 = 只听命令不发话……从而依仗自己的权力去打压其他人的意见。

但事实上，任何的意见都需要聆听和得到表达，否则它会膨胀，从一个不起眼的想法被压抑成一个浓烈的想法，再升级成不断加剧的行动。

职业素质 = 做人的素质，去详细地了解细腻的情况、去说自己想说的事情、去做需要做的事情。

毫无疑问，这个懒虫满街跑的年头，这么一个素质会被所有人当成傻瓜，因为2012年这个年头的很多人都渴望在工作中偷懒、偷工减料、挪用别人的东西为个人服务。如此一来，这么热心工作的人几乎是100%会被笑虐做傻瓜。