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2006年04月11日,全球零售业巨头沃尔玛第一次公开发布了2005年沃尔玛员工构成比例报告。沃尔玛公开的这份报告显示,沃尔玛在全美有134万名雇佣员工,其中女性员工占到60%,身处管理层的女性员工占39%,销售人员当中则有75%的女性员。另外,员工总数的32%是少数族裔。从不同职位来看,有色人种在公司高管和经理层占21%,在专业人员中占20%,在销售工人中占33%。报告没有给出前些年的比较数据。对该报告分析得出:
1、在美对于人力资源规范操作的需求日趋激烈与严格,规范操作不仅体现在工作流程和劳动法规方面,目前已上升至改善性别歧视、种族歧视、宗教信仰歧视、知情权等人权方面。而人力资源关于企业人权现状改善方面的管理意识在国内目前仍处于缺失和空白。
2、报告内女性员工的数据比例和沃尔玛的盈利现实已充分说明:人力资源以往对用工方面所产生的性别歧视的陈旧观念是错误的,对于零售类等服务行业女性似乎更有着天然的亲和与温柔优势。针对管理层和专业人员女性比例的数据则揭示了大量女性在现今的社会角色由家庭妇女向高素质、高技能人才角色转变现实,这一现实无疑符合了商业与企业发展的需求。人力资源在人力开发方面可运作的空间和注意事项大大增加。
3、而对于管理层女性员工的数据比例则表示企业人力资源操作在女权保护方面取得良好进展。事实证明女性与男性兼而有之的人员管理结构是可以良好运作的。在不影响企业效益的前提下,如此进行人力资源管理既能实现对于人权尤其是女权的保护与尊重,又促进了企业人员构成比例的发展与进步。这相对于以往人力资源有关人力开发方面的工作无形扩大了劳动力来源,更能满足企业发展对劳动力大量需求的实际现状。
4、有色人种和少数族裔的比例数据则说明:在美企业的人力资源操作对于种族歧视和宗教信仰歧视的观念发生巨大转变。不论迫于政策法律规定、还是民众需求,人力资源对有关种族和宗教信仰的尊重与保护势在必行。这符合社会进步的发展规律,更符合民权与企业发展进步的现实需求。综上,针对沃尔玛员工构成比例报告中的统计数据得出,沃尔玛现在对于员工的招募与任用模式是一个多元化的模式,此多元化包含了性别、种族、宗教信仰等不同方面。这种人力资源方面多元化的用工和管理模式,符合了社会民权发展需要,符合了民众实际需求,符合了企业人力开发需求,符合了商业中性别淡化的现实,更符合了文化、种族、信仰相互尊重、部分融合的发展趋势。国内人力资源应充分重视这一模式的运作与发展。由此及彼,国内虽在种族、文化、信仰方面社会矛盾与民众呼声并未白热化,但国内企业人力资源针对这方面的管理意识与实际操作是缺失乃至空白的。而对于企业中女性女权的保护也很不充足。不在少数的企业甚至仍停留在违规规避用工成本、用工性别歧视、忽视劳动保障与职业健康等陈旧管理现状中不能自拔,抛开政治不谈,这多是由于企业拥有者和人力资源管理者的管理认知与导向造成。因而,国内企业管理要与国际接轨任重而道远。失去人才多元化的用工和管理模式,失去对人权的尊重与保护,对于今后的国际商业角逐无疑就是失去了人才核心的竞争力。因为不良的管理环境无法吸引和促成中高端人才落地生根。势必在国际商业大潮的席卷之下处于波谷与低迷。通过此次分析,除了认知和把握沃尔玛与时俱进的管理模式转变,更对人力资源从业者敲响了提高管理素质和规范管理操作的警钟,更是对企业拥有者和管理现状混乱的企业发出危险信号。未来的商业竞争已无法抵挡与国际接轨的大趋势,现在的企业先行一步就是在未来的竞争中多走了若干步。国内人力资源从业人员管理观念与管理模式变革无疑起着至关重要的作用。That's all. 午休仓促完成,希望能够给你思路,帮到你。
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