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如何看待公共关系的发展前景

01月03日 编辑 39baobao.com

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公共关系专业的发展前景目前不是很好。但是既然有这个专业,必然市场就对此有需求啊。那就不用担心了,放点耐心总会找到的。

公共关系学专业是稀缺人才之一。公共关系涉及到人际关系、公共传播、组织行为、市场营销等诸多领域,越来越受到企业和政府部门的重视,到各级政府、企事业单位和传播媒体从事信息调研、企业文化、形象策划、宣传推广、外事交流、统战侨务等工作,具有良好的就业前景。

公共关系(Public Relation)是指社会组织(包括企业、政府、非政府机构等)用传播手段使自己或他人与公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动;当这种管理活动职业化,并为社会组织带来某种利益或满足感时,公共关系服务便产生了。公共关系服务通过调查、策划、实施、评估及咨询等手段,对客户与公众之间的信息加以管理,以满足服务对象的需求,从而形成一套有效的沟通传播渠道。公共关系从信息传递的角度上讲,是一种公众沟通的有效手段。当企业成为公共关系的服务对象时,公共关系主要目的是为了加强企业与公众的沟通,改善企业的公众形象,其主要内涵为品牌的建立、传播和维护,即品牌管理。从这个角度上讲,品牌管理是企业公共关系功能的具体化,公共关系是品牌管理价值实现的有效手段。 虽然公共关系行业在我国的发展历史不长,但公共关系市场发展迅速,公共关系已经全面渗透到我国经济生活的方方面面。经过短短二十多年的发展,公共关系行业已初具规模,市场需求逐步扩大,营业收入逐年增长,未来发展潜力巨大。 从公共关系行业的发展经验来看,未来的公共关系行业发展将呈现以下主要特征: 第一,国内公共关系市场将呈现一线城市带动二、三线城市的态势。北京、上海、广州、成都4 个主要市场仍将保持良好的发展势头,上海市场和成都市场的发展速度将超过全国平均数;随着我国城市化速度的加快以及二、三线城市经济的发展,主要客户将会把更多的公共关系支出投向二、三线城市,公共关系公司也将在这些地区大量涌现出来。 第二,国内公共关系的国际化程度进一步加深。未来国内公共关系市场将进一步对外开放,将有更多的跨国公司以合资或独资形式进入中国市场,公共关系服务将进一步延伸和规范,随着国际资源与本土资源之间合作加强,本土公司将加快整合业务资源的步伐,公司间并购将日趋成熟,整体实力将进一步增强,行业集中度也将提高。 第三,服务领域更加突出,客户范围将进一步扩大。目前,作为公共关系主要消费市场的耐用消费品、快速消费品、IT 和通讯行业将进一步得到巩固,医疗保健、房地产、金融、文化体育、公共事业将成为新的市场热点,政府和非盈利机构的专业服务需求将日益增多。 第四,服务模式进一步成熟。战略传播、活动管理、营销传播等仍将是未来公共关服务的主要手段,危机管理、事件营销、网络公关、战略咨询、增值服务、公共关系培训以及企业社会责任项目等将得到高度重视,重大行业会展活动和大型文化体育活动的策划、管理和传播业务将推动整合营销传播等专业工具和服务手段的不断完善。 第五,新型服务方式将深入开发。专业服务的技术研发和新型服务手段的采用,将促进公共关系服务与营销、广告等其它咨询业务的融合,进一步开发数字营销、数据库营销和网络营销等业务的开发和推广,促进公共关系服务市场的繁荣。

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