[如何培养和提高员工的忠诚度]如何培养员工的忠诚度? 企业不能被动地等待员工主动忠诚,应从员工入职时就要按照既定程序或方法,有意识培养企业所需要的忠诚度。 1。企业要有主动培养员工对企业忠诚的意识。...+阅读
关心员工,让他们整天保持愉悦的心情,良好的心态,才能更好的为顾客服务,只有顾客满意了,才能把口袋里的钱花出来,从而提高我们的销售业绩、提高员工收入、提高我们的收入,给企业创造利润,企业才能不断发展壮大,才能有我们干部员工实现自我的空间,使我们有成就感,所以说关心员工就是关心我们自己,只有像关心自己一样,才能真正的关心员工。
首先,要关心生活。人的生活总是有点小插曲,小挫折,当发生这些困难的时候,也是最需要帮助的时候,如果在这个时候,能多一份问候、多一份关心,即使不能改变什么,也帮不上忙,至少让人觉得多了一份温暖。其二,关心学习。新员工进入一个全新的工作环境,对一切都是那么的陌生,在商品知识、业务技巧、顾客沟通上如果没有人去教她,那么他们适应的程度就会慢;反之,他们就快,从而使企业提高整体竞争力。
作为员工,在帮助的时候,能在他们的业务上进行指导。让他们尽快适应新环境,溶入企业中去做主人。其三,关心员工收入。部分的人生活条件都还可以,但是收入的高低直接影响了他们的支配,再者与商厦内员工与员工进行对比。如果,每个月的工资、奖金最低或很低,会影响他们的自信心,觉得自己的能力不够、产生不断发牢骚,并且提出辞职。
其四,关心发展。人都想听好话,这是正常心理,关键是在其一方面具备一定优势,也希望领导发现他们优势特长所在,让他们也能够闪光。其五,关心未来。小学的时候,我们就开始谈理想,因为年纪小,实现不了。长大了也有理想,并且比较现实,成功的可能性会很大,正确引导他们实现心中的理想。每一个员工都会非常乐意,安心做好本职工作,发挥自我特长是实现理想的一条途径;也是今后社会发展,工作环境改变后,你还是有优势的,其它公司也会认同你的。...
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