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汽车商务与汽车营销的关系

01月01日 编辑 39baobao.com

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汽车商务是汽车营销的子范畴,是部分与整体的关系。 汽车商务,指的是在汽车的市场和后市场中,围绕汽车市场营销和服务进行的具体商业活动的总称。 例如:整车销售、配件销售、配件采购、汽车保养、汽车保险、维修服务,二手车评估、汽车回收、会员服务、美容套餐卡的销售等这些具有具体性和务实性的商业活动,都属于汽车商务的范畴。

反之,市场营销中的宏观部分和创意部分,一般具有抽象和务虚的特点,就不属于汽车商务的范畴。 例如:整车的产品定位、风格设计、广告战略、降价促销、买车送电器促销、汽修厂的主营方向选择、门店布置、服务规章制度的制订、美容连锁店的商业计划、城市布点的规划、企业的CIS方案等等。这些比较务虚的工作,大多数可以归于另一个范畴——市场策划。

当然,“汽车营销”这个概念在这里应该被广义地理解,即汽车营销包括以汽车为标的物而进行的所有市场营销行为,也就是为了满足相关个人和组织的需求而进行的汽车设计、定价、促销、分销及服务的计划和实施的全过程 如前文所述,汽车商务,是汽车营销活动中的一部分,不包含市场策划、产品设计等活动。 汽车商务是汽车营销的现实表征,是具体与抽象的关系。

如前文所述,汽车商务,是汽车营销活动中的具体、务实的那一部分工作,不包含抽象、务虚的思想、研究、宣传等活动。但是,务实的这些商务活动应该体现出整个市场营销的策略与思想。 汽车商务是汽车营销的实现手段,是实践与理论的关系。 汽车商务活动在实施中,离不开汽车营销策略的指导,否则就成了无目标的行为;而汽车市场营销的目标,也要通过具体的汽车商务活动来实现。

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