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辩论民营医院的发展更应着重技术

12月23日 编辑 39baobao.com

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国内的民营医院应当走专科和精进路线。在当前公立医院大综合“一手遮天”的市场情况下,民营医院想与公立医院拼得你死我活,既不现实也不理智,而应成为互补互利的关系。由于医疗资源紧张,公立医院看病难、服务一般,而民营医院正好可以弥补,凭借着其差异化的服务,为患者提供更高质量的医疗服务,分流一部分患者,为公立医院减压。

民营医院发展方向应要与客户和技术为基础,才能有发展动力和优势。服务就是要建立同患者的良好关系,在全面掌握患者的情况下,提供精心的诊疗服务,保持服务质量的稳定,此外还要避免杀鸡取卵的短期行为,这样才能在竞争中占得先机。

二、以技服人,更要尊重医生

以技服人,就应该想办法留下优秀的医生。核心人才留住了,民营医院才能获得患者青睐,其生存和发展才有基础。民营医院要为医生提供一个展示和实现自己的事业平台,和合理的待遇。与传统医院对医生的管理不同,民营医院管理层应该更多地给医生尊重,把自己的角色从管理者变为服务者。医生的满意度高,他们就能更好地服务患者,带来更高的患者满意度,患者才会愿意继续选择这家医院,为医院传播良好的口碑,形成医院发展的良性循环。

综述,民营医院想发展壮大,管理者就要从根源上改变其经营理念和思维方式,实现差异化竞争,构建核心专科,为患者带来更高水品的医疗服务质量。

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