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有效的绩效考核方案又如何实施

03月16日 编辑 39baobao.com

[如何实施员工绩效考评方案]绩效考评是企业人力资源管理工作的难点和重点,也是核心内容。绩效考核工作的开展必须与公司其他HR管理体系诸如:员工岗位说明体系、员工奖惩体系以及员工培训体系相结合才能真...+阅读

《业务员绩效考核表》 姓名: 工号: 项 目 考 核 内 容 自我评定 经理评定 0~10分 0~10分 出 勤 10%

1、习惯迟到或早退(2分)

2、上班经常迟到(4分)

3、准时上班(6分)

4、提早上班开始工作(8分)

5、在出勤方面有极良好的记录(10分) 卫生 10%

1、对卫生工作不积极(2分)

2、每天参加卫生打扫(4分)

3、卫生责任区状况良好(6分)

4、经常主动维护卫生(8分)

5、一贯注意维护卫生状况,保持售楼部的整洁(10分) 个 人 形 象 10%

1、经常不穿制服,不化淡妆,不佩戴工卡且没有充足的理由(2分)

2、只穿制服,忘记佩戴工卡,忘记化妆(4分)

3、上班时穿制服,佩戴工卡,但时不时忘记化妆(6分)

4、上班时按要求穿制服,佩戴工卡,化淡妆(8分)

5、上班按规定穿制服,制服穿着整齐,佩戴工卡,化妆且精神饱满(10分) 销 售 技 巧 10%

1、销售技巧较差,经常丢失客户(2分)

2、销售技巧一般,有待提高(4分)

3、销售技巧不错,一般能达成成交(6分)

4、销售技巧的运用恰到好处,到手的客户决不会流失(8分)

5、在销售技巧方面及其优秀(10分) 团队合作精神 10%

1、自私、自利,不肯帮助别人的销售员,在客户发生交叉时经常无理取闹(2分)

2、对帮助或协助别人欠缺主动性,在客户繁盛交叉时为获取个人的利益而撒谎或费尽心思编各种理由(4 分)

3、一般能够帮助或协助他人接待客户,特别是自己的同事不在售楼处或外出办事时。在客户发生交叉时显得较为宽容较为尊重事实,服从分配(6分)

4、能积极帮助或协助他人接待客户,在客户发生交叉时表现得大方、谦让(8分)

5、在此方面表现极为突出,处处以大局为重,受到一致好评( 10分) 道 德 修 为 10%

1、道德败坏,有欺骗公司及隐瞒重大事实的行为(2分)

2、道德败坏,有不轨行为,招致公司及个人名誉受损(4分)

3、一般的道德修为,尚需努力提高(6分)

4、道德修养良好,行为端正,人员颇佳(8分)

5、道德修养极高,极具感召力,德高望重(10分) 进取心 10%

1、只懂自怨自艾,从不主动跟踪客户(2分)

2、满足现状,方便才联络客户(4分)

3、工作时间积极跟踪客户,钻研客户购房心理(6分)

4、不但工作时间积极联络客户,且利用空余时间积极寻找客户(8分)

5、非常勤奋,全身地投入,且成绩斐然(10分) 人 际 关 系 10%

1、 恶劣,不受欢迎(2分)

2、 时好时坏,仍需改善(4分)

3、 能经常与同事保持良好的关系(6分)

4、 懂得为他人着想,建立及保持良好的人际关系(8分)

5、 极好的人际关系,处处受到同事欢迎(10分) 自我约束力 10%

1、 需要大力监督,才会投入工作(2分)

2、 自我约束性较低(4分)

3、 忠于职守,极少需要监督(6分)

4、 在无监督的情况下,仍能自我约束(8分)

5、 极其良好的自我约束能力,不容易受他人影响(10分) 在各方面的整体表现 10%

1、 各方面表现不满意(2分)

2、 某些技巧勉强可以,部分仍有待改进(4分)

3、 持续到达工作要求,没有明显弱点(8分)

4、 积极的表现,对现职是最合适的人选(10分) 自评: 自我评定 得分: 主管评定 得分: 公司老总评定: 注:

1、总的业务提成为2‰,其中绩效考核0.5‰,任务考核0.5‰;

2、以上考核内容参与业务提成分配,实行满分制,按分值的比例实施。 您留个邮箱,我把其他几个部门的绩效考核方案发给您,希望对您有所帮助!

如何制定有效的绩效考核办法

为了持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作绩效,确保公司战略目标的达成和相关政策、制度的有效实施,绩效考核激励是很多企业采用的管理手法之一。中小企业绩效考核办法如何制定?易派管理咨询做以下点拨:

1.公司的绩效管理体系分为三个层级: A层级员工的绩效管理、B 层管理人员的绩效管理和B层级以下员工的绩效管理。

2.对A层级员工的考核。

2.1 A层级员工在每一个财政年度结束后,公司董事会应对A层级高管人员进行业绩评价,评价的纬度包括两个主要方面:第一是个人承担的绩效指标,第二是个人的技能与职业素养。两部分业绩的加权总和就是高管人员的年度业绩。

2.2 A层级员工的年度绩效薪酬根据事前签约的标准绩效薪酬、公司业绩系数和本人的年度业绩系数综合进行计算。

3 .对部门及部门经理(总监)的绩效考核办法。

3.1在考核期结束后,按照规定时间,各部门根据本部门实际完成情况进行自评,并后交企管部。

3.2企管部将汇总的考核数据报送总经理,总经理通过个别或会议的方式,与各部门经理(总监)进行绩效沟通。沟通时总经理需指出该部门存在的问题、缺点,并听取部门经理对本次考核的意见,在达成充分一致后,总经理在考核表上签字生效。

3.2企管部将总经理签字后的考核结果汇总财务部作为计算部门绩效薪酬的依据。

4.对部门内员工的考核。

4.1对部门内员工的考核由部门经理组织进行,实行(加强工作记录)按季考核的方式进行。

4.2由部门经理牵头与企管部制定出切实可行的内部考核和分配制度。

5.公司KPI的考核。考核期结束后,企管部负责收集相关数据,并计算公司KPI考核的结果,形成文件后报总经理审核。

6. 考核周期,根据公司经营管理的特点,绩效管理的周期设置如下:

6.1 A层级员工实施年度与半年度考核;

6.2 部门经理(实施)实施年度与季度考核;

6.3 其他员工考核周期为季度考核:

7.考核时间。根据公司经营管理的特点,绩效管理时间设置如下:

7.1 年度考核的要求在次年1月15日之前结束。

7.2季度考核的要求在下一季度开始后的5个工作日内结束。

8 考核以工作过程记录为依据,所有被考核人员都应及时做好工作过程记录,没有工作过程记录的,此项工作考核分为0分。

易派管理咨询iep.essh.cn总结评论:中小企业绩效管理包括公司战略目标的确定和分解、绩效指标(KPI和CPI)的建立、绩效计划的制定、基于绩效沟通的绩效考核办法、绩效结果的应用等环节。每一环节与企业实际结合,注重实效,创造价值。

绩效考核方案的制作有什么要点

企业需要根据自己企业的特点建立有效的绩效考核方案,但最重要的一点是将绩效考核建立在量化的基础上,而不能是模糊的主观评价。如果企业的业务是销售性质的,则可根据员工的销售额和销售利润来建立量化的考核体系;如果企业的性质是生产型的,则需要根据不同的岗位所承担的不同的生产任务和合格率等设计考核体系。通常情况下标准评分体系的效果并不理想(对于记件工作等容易量化的情况除外)。即使建立了标准评分表格,最终仍然要通过人来评分。建议根据工作的性质分成较小的小组,由领导部门对不同的小组进行评估,以此为基础由组长对小组成员评分。领导部门对组长充分放权,让更了解每一个小组成员的组长承担更多的责任。这个如果能用绩效考核软件去做更好,例如朗识的,在任何的移动终端都可以进行评估,并且会有多种考核模板供我们选择,使得绩效考核简单又有效。

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